エルピオでんきの評判や口コミ！メリットデメリットや切り替え時の料金など大公開！

記事の監修：早川不動産屋営業スタッフ

新電力のお得な知識

最終更新：2021年1月15日

エルピオでんきの評判や口コミを、切り替えた人の意見をもとにご紹介します！

電気料金や切り替えの流れ、メリットとデメリットなども解説します。

電力自由化をきっかけに、新電力に切り替えを検討している人は参考にしてください。

エルピオでんきとは

エルピオでんきのバナー

基本料金	1,086円スタンダードプランS (東京エリア)
サービス特徴	・とにかく電気代が安い・キャッシュバックキャンペーンがある・ガスとのセットプランがある・スマホで簡単に申し込める・申し込みから使用開始可能までが早い・安心駆けつけサービスがある・引越しキャンペーン開催予定(2021/1/15～)
公式サイト	http://lpio.jp/elec/

エルピオでんきは、LPガスの供給を50年間行ってきた実績を誇る｢株式会社エルピオ｣が提供している電力事業です。

主な特徴は電気代の安さで、基本料金･電力量料金ともに地域電力より安く設定されています。

｢LPガス+でんき｣のセットがあるほかに、都市ガスの供給も開始される予定なので、今後はさらにお得なプランが展開される見通しです。

エルピオでんきの評判は良い

エルピオでんきは評判が良いです。業界最安値とも言われるほど料金設定が安く、ランキングサイトで1位になることも珍しくありません。

人気な割りに悪い評判も多いのは、2020年10月頃に多重請求や誤請求のトラブルがあったからです。

すでに改善されてはいますが、トラブルがあった時期に悪い評価が増えたようです。

評判や口コミ評価は｢Twitter｣｢独自アンケート｣｢価格.com｣を基に判断しています。2020年1月～12月で、新しく投稿･回答されたものに絞っています。

	良い	悪い	どちらでもない
合計	106	49	25
Twitter	51	14	13
アンケート回答	32	16	8
価格.com	23	19	4

以下で、実際に見つけた生の声をそれぞれ紹介します。

Twitterでの口コミは料金の満足度が高い

全体的に料金の安さに満足する声が多かったです。ただし、以前に起こしたトラブルへのクレームや顧客対応への不満も目立ちました。

料金設定としては業界最安値クラスですが｢またトラブルが起こるのでは？｣という不信感は拭いきれていないようです。

1月に #リベ大に出会って実践した事

⑨電気会社変更
エルピオでんきへ変更。思ったよりも手続きが簡単でびっくり。1ヶ月あたり約3000円安くなりました。#エルピオでんき

— UJ【高校教師・リベ大生】 (@jardin2528) June 30, 2020

おはようございます。
昨日は電力会社の申し込みを。単に電気代を削減したかったがどこがより地球に優しいのかが絡んできて…しかも太陽光や風力を使っていると謳っているのにCO2排出量が謳っていない所より多かったり。なので①料金②CO2排出量が今より減るで考えエルピオでんきというのにしました。

— ともみ (@tomomi_4575) August 26, 2020

エルピオでんきの誤請求はビックリしたー！どうせなら安い月の分を誤請求してくれれば良いのに (-o-;) #エルピオでんき

— SUNDAY SERVER. (@sundayserver) November 5, 2020

#エルピオでんき　アクションは遅く、不安ではあったけど謝罪されたし、電話越しでの対応には好感持てた。多分この件の影響あったユーザーが多くて社内パンクしている様子に感じた。うーむ、評価できる点、共感できない点両方ありますが、判断はご自身で。 https://t.co/vAaQAHZe1c

— Yossy MARIO (@YossyMARIO2019) November 4, 2020

アンケートによる口コミでもトラブルに関する不安視があった

独自アンケートで｢世帯人数｣｢満足度5段階評価｣｢月いくら節約になったか｣｢利用してみての感想｣を聞いた結果、安くなったという声が多かったです。

利用するプランによっては、3,000円ほど安くなったと回答した人も居ました。

ただし、料金が少し高くなったという声も若干数あったので、料金プランや世帯人数によっては損することもあるようです。

けっこう安くなりました！

｢まだ電気会社変えてないの？｣って親に言われたから、自分で調べてみてエルピオでんきにしました！最初はそんな変わらないと思っていたけど、3千円くらい安くなってびっくりしました！(20代前半/1人暮らし)

ひどい目に遭った…。

契約してからしばらくは満足していたんですけど、1回だけ間違えた金額を請求されて返金してもらうまでが大変でした。正直もう乗り換えても良いかなってくらいにはしんどかったです。(30代前半/2人暮らし)

ちょっとだけお得でした。

電力自由化が始まってすぐ1番安い会社にしたんですけど、久しぶりに料金を見直したらエルピオでんきが1番安くなってたので乗り換えました。大差はなかったけど、年間で千円くらいお得でした。(40代前半/4人暮らし)

価格.comでの口コミは賛否両論

価格.comの口コミでも安くなったという声が多いですが、誤請求に関して不安視する声もありました。

また、スマホの申込は簡単でスムーズなのに対して、そこからの対応が遅いという声が目立ちました。

【総合的な感想】
スマートメーターの電力使用量がWEBで毎日見れるかどうか､ポイント還元があるかどうかの違い等あるものの､東電時代に比べればエネオスでんきもエルピオでんきも節約できていてると感じる｡個人的には節約額の大きさが最も重要なので､エネオスでんきから更にエルピオでんきに切替をした｡エネオスでんき自体も､東電のプランに比べれば節約できていたこと､WEBでスマートメーターの数値が確認できるサービスがあったことは良かったと感じている｡

【開始手続きやサポート対応について】
｢現在のエルピオでんきは5月ネット申し込み郵送申し込みが6月初旬切替が9月と遅かった｡ (エネオスでんき契約中と何度も伝えていたが､供給地点番号が一致すれば問題ないと言う返答で､実際にはエネオスでんきでの契約番号必要だったため) 一つ前のエネオスでんきは3月中に申し込み4月から切替開始で早かった｣

引用：価格.com

１年利用して約１万円節約になりました。１万円安くなると嬉しいですね。マイページも新しくなって、支払い方法変更が出来るようになっていました。ちょうどクレジットカード支払いに変更したかったので試してみたところ簡単に出来ました。

引用：価格.com

クレジットカード利用明細を確認していると、利用額がLpioの請求額と異なっている。3契約とも前月と同じ利用額になっていた。Lpioに確認しようとしたところ、カード利用額が誤っており、取消作業中とのメールが届いた。カード決済をしている人全てに誤請求していたということ?契約時は支払方法の登録ミスがあり、今度は誤請求とは、業務管理体制に厭きれます。

引用：価格.com

エルピオでんきのメリット

エルピオでんきに切り替えるメリットは、主に以下の9つです。

・とにかく料金が安い
・｢使った分だけプランS/L｣は基本料金が0円
・初期費用や解約手数料は0円
・でんき+ガスのセット割りでさらにお得
・安心駆けつけサービスが無料
・プランが多く合ったものを選びやすい
・申し込みが簡単
・電気の使用量をグラフで見れる
・キャンペーンが充実している

それぞれの項目ごとに、メリットを紹介していきます。

とにかく料金が安い

エルピオでんきの電気料金は、業界最安値の価格設定です。

他社によく見られるポイント制やキャンペーン割引などがないので、そのぶんを価格に還元できる仕組みです。

｢基本料金｣と｢電力使用量料金｣がどちらも従来の電力会社より安く設定されているため、たくさん電気を使う人はさらにお得です。

ただし電気の使用量が少ない単身者や、契約アンペア数が40A以下の人は安くならない場合もあります。

年間で約10,000円程度お得になった

安くなると聞いて初めて切り替えをしましたが、思った以上に電気代が安くなったので驚きました。以前と同じように電気も使っても、毎月800円ほど安くなっているので、大変満足しています。(50代/三人暮らし)

｢使った分だけプランS/L｣は基本料金が0円

｢使った分だけプランS/L｣は基本料金が0円で、電力量料金の単価が一律同価格に設定されているお得な料金プランです。

北陸･関西･中国･四国･九州電力エリアに住んでいる人が契約できるプランで、東北･東京･中部エリアの人は契約できません。

その名の通り電気を使った分だけ請求されるプランなので、出張や旅行などで1ヶ月電気を使わなければ一切料金は掛かりません。

頻繁に家を空ける人や、使用量を計算してみて基本料金がもったいないと感じている人におすすめです。

わかりやすくて節約しやすい！

料金プランを徹底的に調べてみたら、うちの生活スタイル的にはこのプランが1番安くなることがわかったので迷わず申し込みました。家族で月平均360kwhほど使用するので、毎月1,000円以上も安くなっています。(30代/四人暮らし)

初期費用や解約手数料は0円

エルピオでんきへ切り替える際の初期費用や工事費は一切掛かりません。

また、解約の際も手数料や違約金は発生しないので、さらにお得な電力会社が見つかった時にすぐ切り替えられます。

利用料金が安い会社でも、ほかの費用が掛かってしまうと総額で計算した場合に損する可能性があります。

契約期間の総額で見ると、初期費用や解約手数料が掛からないのは大きなメリットです。

安心して切り替えることができた

電力会社を切り替えることは初めてだったので、少し不安でしたが、初期費用も解約金も0円だったので思い切って切り替えることができました。エルピオでんきは安さだけでなく、手続きもスムーズでよかったです。(50代/二人暮らし)

でんき+ガスのセット割りでさらにお得

でんきとガスをセットで契約すると、毎月の合計金額から100円割引されます。

エルピオのガスサービスは以前までLPガスのみでしたが、現在では都市ガスのサービスもあるので生活環境に合わせて利用できます。

ただし都市ガスの対応エリアは、現段階では首都圏のみです。

セットプランがお得！

ガスとのセット割引は100円だけど、ガス代自体が安くなるから総合的に見るとかなりお得になりました！合計金額で言うと毎月1,500円くらい安くなりましたね。(30代後半/4人暮らし)

安心駆けつけサービスが無料

エルピオでんきに切り替えると、トラブル時に役立つ｢安心駆けつけサービス｣が無料で利用できます。

24時間365日受付可能で、60分以内の作業は無料で対応してくれるサービスです。

出張費も無料なので｢急に電気がつかなくなった｣｢ブレーカーがすぐ落ちてしまう｣など困った時にとても便利です。

また、エルピオでんきが供給されている全エリア対象なので、エリアを問わず誰でも利用できます。

安さと安心も提供してくれる

安さだけでなく、停電時などのかけつけサービスも無料で付くのはとても安心です。エルピオでんきは安さだけの会社だと思っていたので、いい意味で期待を裏切られました。(40代/4人暮らし)

プランが多く合ったものを選びやすい

料金プランの数が充実しているので、自分の生活スタイルに適しているプランを探せます。

主軸となっているのは、基本料金と従量料金のどちらもお得な｢スタンダードプラン｣と、基本料金0円の「使った分だけプラン」の2つです。

契約アンペア数によって料金が変わるので、普段どれくらい電気を使っているかを計算して自分に合ったプランを選びましょう。

また、利用エリアによっては選べないプランもあるので、自分が住んでいるエリアが対象かどうか調べておいたほうが良いです。

基本料金が0円になった！

今までどれだけ節電しても基本料金が800円くらい掛かってたんですけど、エルピオでんきに乗り換えたら私の地域は基本料金が0円になりました！電気代も使った分だけ掛かるプランなので、家を空けてる間は実質0円です！(20代後半/1人暮らし)

申し込みが簡単

エルピオでんきの申し込みは、Webの申し込みページから簡単に手続きができます。

所要時間は5～10分程度で、3ステップで完了するので時間も手間も掛かりません。

また、申込から供給開始までの流れも4ステップで完了するので、利用できるまで行程がスムーズです。

ただし、引越し先での利用申し込みの場合は｢スマホで簡単お申込み｣が利用できません。

Webで切り替えがカンタン

思った以上に切り替えの手続きがカンタンで驚きました。煩わしくないので知人にも切り替えを勧めています。(20代/二人暮らし)

電気の使用量をグラフで見れる

エルピオでんきの｢MYページ｣を登録すると、実際に使用した電気の量をグラフでチェックできます。

日･週･月･年の表示もできるので、季節の違いによる使用量の違いも認識できて便利です。

日別のグラフでは30分ごとの電力がチェックできるので、1日のうちどの時間帯が1番電気を使っているのかもすぐにわかります。

自分がどれくらい電力を使っているか認識することで、節電への意識が高まるのでさらに料金を抑えやすくなります。

節電しようって気持ちになれる

こういうグラフって見たことなかったけど、実際に見てみると自分が家に居ない時間帯も電気を使っててびっくりしました。無駄な電機はなるべく使わないようにしなきゃって気持ちになりますね。(30代前半/2人暮らし)

キャンペーンが充実している

キャッシュバックキャンペーンを定期的に行っているので、開催時期に切り替えるとさらにお得です。

期間限定のタイムセールなども行っており、タイミングによってキャッシュバックの額が変わるので小まめにチェックしたほうが良いです。

2020年12月1日～2021年1月31日まで行われているキャンペーンでは、契約容量によって最大20,000円分もキャッシュバックされます。

単身者向けの30Aでも3,000円分のキャッシュバックがあるので、切り替えを検討している人は急いだほうがお得です。

キャンペーン中に切り替えたほうが良い！

どの電力会社にしようかずっと悩んでたんですけど、ちょうどキャンペーンをやってたから勢いで乗り換えてみました！Amazonギフト券ちゃんと届いたし安くなったし満足してます！(20代前半/1人暮らし)

エルピオでんきのデメリット

エルピオでんきにはデメリットもいくつかあるので、事前にきちんと把握しておきましょう。

・電気の使用量が少ないと高くなる場合がある
・ガスの供給エリアが狭い
・検針票が有料
・特典やポイントはつかない

電気の使用量が少ないと高くなる場合がある

エルピオでんきは、電気の使用量が少ないと電気料金が高くなる場合があります。

契約アンペアが10A～30Aだと契約不可なエリアもあり、40A以上が契約できる対象となるためファミリー向けの料金設定と言えます。

これまでの契約アンペア数が30A以下の人は、エリアによっては契約アンペア数を上げる必要があります。

その場合は基本料金もアンペア数に伴って上がるため、損をすることになります。

電気をたくさん使う人向け

普段、月間の電気の使用量は150kwh程度しかないので、エルピオでんきに変えても安くなりませんでした。180kwh以上使うと安くなるみたいで、電気を多く使う人向けの電力会社だと思います。(20代/一人暮らし)

ガスの供給エリアが狭い

｢でんき+ガス｣のセット割引もありますが、エルピオのLPガス供給エリアは千葉県･茨城県･埼玉県･栃木県の限定された地域のみになります。

2020年11月から供給スタートした都市ガスも首都圏エリアのみ対応なので、セット割引は一部の人しか利用できません。

また、LPガスを利用する場合はガス料金が若干高めなので、電気代が安くなっても総額で見るとあまりお得感がありません。

ガスも契約してるのにメリットが少ない

電気料金が安いことには満足していますが、ガス料金自体は特段割引もないので、どうしてもプロパンガスでないといけない人以外は、ガスは別の都市ガス会社と契約したほうが安くなります。(40代/四人暮らし)

検針票が有料

エルピオでんきは、利用明細等の確認はすべてWEBにて管理しているので、確認したい場合はその都度ログインする必要があります。

日頃パソコンやスマホを使わない人にとっては、用紙ですぐに確認できないのは何かと不便に感じます。

また、検針票を発行すると手数料として110円が掛かるので、毎月発行すると損します。

検針票が有料になった

電力会社を切り替えて、一番困ったのは検針票が有料になったことです。検針票を発行すると、ほかの電力会社の電気料金とあまり変わらない金額になったので、事前に調べておくべきでした。(30代/一人暮らし)

特典やポイントはつかない

エルピオでんきは、支払った料金に対してポイントを付与するサービスや特典がありません。

不要なサービスを極力行わないことで、電気料金の設定に還元しているためです。

他社ではさまざまな提携ポイントサービスや特典があり、ポイントの還元率や特典の内容によってはエルピオでんきよりお得な可能性もあります。

ポイントが付けばもっと利用者は増えそう

料金もキャンペーンも素晴らしいので、あとはポイントサービスが付けばもっと利用する人は増えると思います。逆に言うと、ポイントに興味のない人にはオススメな電力会社です。(20代/二人暮らし)

切り替え前との料金比較

従来の地域電力からエルピオでんきに切り替えた際、どれくらいお得になるのか解説します。

居住人数ごとの平均電気使用量を基に、2020年12月分の電気代(40A固定)で比較していきます。

ちなみに計算は、各公式サイトのシミュレーションを使用しました。

一人暮らしの電気代比較

統計局家計調査2018年度によると、一人暮らしの電気使用量の平均は｢約189kWh/月｣です。

以下では、エリアごとに従量電灯B(地域電力)とエルピオでんきの電気代を比較しています。

もとの電力会社のエリアによって、安くなる金額に大きく差が出ます。

	従量電灯B (40A)	エルピオでんき
東北エリア	約5,297円	約5,363円
東京エリア	約5,356円	約4,937円
中部エリア	約5,428円	約5,401円
北陸エリア	約4,608円	約4,025円
関西エリア	約6,378円	約4,409円
中国エリア	約6,684円	約4,811円
四国エリア	約6,206円	約4,619円
九州エリア	約4,874円	約4,329円

東北エリアだと少しだけ高くなりますが、関西エリアだと毎月1,969円もお得になります。

エルピオでんきに切り替える場合は、どこの電力エリアなのか把握しておくことが大事です。

さらに東京･東北･中部エリアの場合は、30A以下だとエルピオでんきと契約ができないので、契約アンペア数は事前に確認しましょう。

ちなみに北海道･沖縄エリアへの電気の供給は行っていません。

二人暮らしの電気代比較

二人暮らしの電気使用量の平均は｢約326kWh/月｣です。

一人暮らしの電気料金と比べると、さらにお得になります。

	従量電灯B (10~60A)	エルピオでんき
東北エリア	約8,870円	約8,571円
東京エリア	約9,090円	約8,193円
中部エリア	約9,000円	約8,637円
北陸エリア	約7,629円	約6,943円
関西エリア	約9,337円	約7,605円
中国エリア	約10,042円	約8,299円
四国エリア	約9,365円	約7,967円
九州エリア	約8,111円	約7,468円

関西･中国エリアの場合は、月に約1,700円も安くなります。

最も割引額が少ない東北エリアでも、約300円はお得になります。

三人暮らしの電気代比較

統計局家計調査2018年度によると、三人暮らしの電気使用量の平均は｢約378kWh/月｣です。

三人暮らしの場合は、ほとんどの地域でかなりお得になります。

	従量電灯B (10~60A)	エルピオでんき
東北エリア	約10,392円	約9,789円
東京エリア	約10,680円	約9,534円
中部エリア	約10,480円	約9,865円
北陸エリア	約8,848円	約8,051円
関西エリア	約10,565円	約8,818円
中国エリア	約11,396円	約9,623円
四国エリア	約10,687円	約9,238円
九州エリア	約9,466円	約8,659円

三人暮らしの場合は、契約アンペア数が40A以上であることが多いので、上記の表よりもお得になる可能性が高いです。

とくに中国エリアの場合は、月に約1,700円もお得になります。

エルピオでんきの料金プラン

エルピオでんきの料金プランは、利用エリアや契約アンペア数によってさまざまなパターンがあり、全国共通の料金がありません。

以下では、各料金プランの代表的な例を挙げて紹介します。

スタンダードプラン

スタンダードプランは東北･東京･中部エリア対応の料金プランで｢スタンダードS｣と｢スタンダードL｣の2種類があります。

利用するエリアによって料金が異なるので、表の金額は東京エリアを参考に計算しました。

	東京電力 (従量電灯B)	スタンダードプラン
基本料金30A	約858.0円	約858.0円
基本料金40A	約1,144.0円	約1,086.8円
基本料金50A	約1,430.0円	約1,344.2円
基本料金60A	約1,716.0円	約1,613.04円