賃貸ステーションの評判や口コミは?仲介手数料や特徴をまとめてみた

大手不動産屋の評判

小向

この記事の監修:小向
「家AGENT」宅建主任者

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賃貸ステーション

賃貸ステーションの評判・口コミについて、ネット上で集めた情報やアンケート結果をもとに徹底解説します!ネット上で見つけた良い評判口コミと悪い評判口コミや、賃貸ステーションの特徴、賃貸ステーションに向いている人の特徴も合わせて紹介します!

賃貸ステーションの評判は?

賃貸ステーションについて発言しているインターネット上のユーザーの口コミと、実際に賃貸ステーションを利用した100名にスタッフの態度やサービスについてアンケートおこなった結果をまとめました。

賃貸ステーションの評判
評判は普通

賃貸ステーションの総合評価は、良すぎるということも悪すぎるということもなく、普通です。

スタッフの笑顔や言葉遣いは良く接客態度の評価は良いものの、プロ目線の提案があまりなかったというマイナスの声もありました。

以下に、賃貸ステーションのネット上の良い評判と悪い評判をまとめましたので、実際に利用した人がどう感じたのか、参考にしてください。

ネット上のいい評判口コミ

賃貸ステーションのいい評判は、スタッフの対応の良さと物件が豊富という声が多かったです。

賃貸ステーションさんで部屋決めてきました。メールや電話での対応もスムーズで、こちらのワガママもきいてくれて感謝しかないです。多摩エリアで探してる人いたら、賃貸ステーションさんがおすすめですよー!(男性)
人生2度目の引っ越しが終わりましたー!女性のルームアドバイザーさんがいる賃貸ステーションさんにお世話になりました。女性ならではの視点で、治安や防犯面にアドバイスいただけて助かりました。おかげで安心して新生活始められそうです。みんな遊びに来てね!(女性)
賃貸ステーションってとこで部屋探しして内見してきた!3部屋見てきたんだけど、良いところばっかりでめっちゃ迷ってる!(男性)
相模原周辺なら賃貸ステーションおすすめ!昔利用したことあるけど物件豊富だった!(女性)
賃貸ステーションのスタッフさんみんなさわやかで良い感じだったわ!好感持てる!とりあえず来週内見行って良さそうだったら契約する予定。(男性)

ネット上の悪い評判口コミ

賃貸ステーションの悪い評判は、物件が微妙、スタッフの知識が少ないという声が多かったです。

賃貸ステーション、物件は豊富だけど紹介される物件がちょっと微妙な感じだった。俺の条件が多すぎんのか…?(男性)
賃貸ステーションはスタッフに質問してもパッと答えられないことが多かったのがちょっと残念でしたね。対応は悪くないから、不快な感じではないんですけど…。(女性)
賃貸ステーションさんで探してもらった物件に内見に行ってきました。あんまりピンとこなかったので、また改めて探すことになりました。引っ越しへの道のりは長いww(女性)
治安のことについて質問したけど、あんまり詳しくないスタッフだったのか「確認しておきますね!」って感じでした(´・ω・`)賃貸ステーションさん頑張ってww(女性)
賃貸ステーション物件豊富って聞いたからいってきたけど、そうでもないような(笑)(男性)

賃貸ステーションの良い点・悪い点

賃貸ステーションの良い点と悪い点を紹介します。賃貸ステーションでお部屋を探そうか悩んでいる人は、参考にしてください。

賃貸ステーションの良い点

賃貸ステーションの良い点は以下の6つです!

・仲介手数料無料の物件が多い
・入居後サポートサービスがある
・多摩エリアに特化している
・引越し料金20%オフ
・敷金礼金ゼロの物件がある
・保証人不要サービスがある

賃貸ステーションの1番の魅力は、仲介手数料が無料の物件を豊富に揃えているところです。また、多摩エリアに特化しているので、多摩周辺の情報や物件に詳しいです。

ほかにも、入居後24時間365日サポートしてくれるので、万が一の時も安心して暮らせます。

賃貸ステーションの悪い点

賃貸ステーションの悪い点は以下の2つです。

・店舗が少ない
・キャンペーンがほとんどない

地域密着の不動産屋なので、店舗数は少ないです。また、対応エリアも限定されているので、多摩エリア以外で探している人には縁の無い不動産屋です。

賃貸ステーションの接客態度や雰囲気について

上下のやじるしをもつ女性
実際に賃貸ステーションを利用した人の印象をまとめてみました。なお、店舗は絞っていないので、賃貸ステーション全体の総評になります。

アンケート結果まとめ
・接客態度はおおむね良好
・お店の内装はキレイで居心地が良い
・ドリンクサービスがある
・営業マンに専門知識にはバラツキがある

接客態度はおおむね良好

強引さのないお客様目線の接客
女性のアイコン同年代と思われる男性スタッフに対応してもらいました。ヒアリングがしっかりしていて、話しやすかったです。それでいて強引さもなく、私のペースに合わせて探してくれたのが好印象でしたね。(女性/30代)
言葉遣いが丁寧だった
男性のアイコン丁寧な言葉遣いで接客してくれました。堅苦しすぎず、馴れ馴れしすぎず、こちらが話しやすいような雰囲気も作ってくださったのが伝わりました。(男性/30代)

お店の内装はキレイで居心地が良い

BGMがかかっていて居心地が良い
女性のアイコン店内にはキレイに清掃されていて居心地良いです。無音だと緊張してしまいますが、適度な音量のBGMもかかっていて良かったです。(女性/20代)
ディスプレイが可愛かった♡
女性のアイコン広くは無いものの、観葉植物や多肉植物と一緒にスーモのぬいぐるみがディスプレイされていたり、フラワーアレンジが置かれていたりとお店の雰囲気作りがしっかりされていると感じました。余計な掲示物も少なく、清潔な店内だと思いました。(女性/20代)

ドリンクサービスがある

コーヒーを出してくれた
女性のアイコン飲み物はコーヒーを出していただきました。契約までしたので、長時間の滞在だったのですがおかわりも持ってきてくださって気が利いているなと思いました。(女性/20代)
もう少し飲み物の種類増やしてほしい
困り顔の男性のアイコンコーヒーを出してくれたんですが、僕はコーヒーが飲めないので残念でした。せめてお茶もあると良かったんですが…。接客も部屋もよかったので、飲み物の種類が増えたら最高ですね。賃貸ステーションさん、改善お願いします。(男性/20代)

営業マンに専門知識にはバラツキがある

別エリアの提案もしてくれた
男性のアイコン最初は相模原線で探していたんですが、僕の勤務先や乗り換え回数も考慮してくれて、別の路線や駅でも探してくれました。僕だけではそういう部屋探しはできなかったと思うので、プロの意見はやっぱりさんこうになるなぁと感心しました。(男性/20代)
プロ目線の提案がほしかった
困り顔の女性のアイコン「この物件僕は好きですけどね~」みたいな感じで、担当さんの主観で紹介してくる感じでした。態度が悪いわけじゃないので、嫌な気持ちにはならなかったですが、もう少しプロ目線の提案がほしかったというのが正直なところです。(女性/20代)

賃貸ステーションの特徴

賃貸ステーションはどんな不動産屋なのか、特徴をまとめてみました。不動産屋を選ぶ際の参考にしてみてください。

・仲介手数料は家賃1ヶ月分+消費税
・多摩エリア、神奈川エリアに対応
・自社の管理物件がある
・キャンペーンはほとんどない
・提携業者利用で引っ越し料金がお得になる

仲介手数料は家賃1ヶ月分+消費税

賃貸ステーションの仲介手数料は「家賃1ヶ月分+消費税」で相場通りの金額です。

キャンペーンなどは特に実施されていないので、仲介手数料を抑えたいなら、家賃を抑えると良いでしょう。

多摩エリア、神奈川エリアに対応

東京都内の店舗は、聖蹟桜ヶ丘・多摩センター・鶴川にあり、八王子市・多摩市・町田市などの「多摩エリア」の物件に対応しています。

神奈川県内の店舗は、橋本・本厚木・大和・相模大野にあり、厚木市・相模原市・海老名市などのエリアを中心に対応しています。

自社の管理物件がある

賃貸ステーションでは物件の管理もしています。

物件タイプも豊富で、分譲賃貸やデザイナーズマンションなどいろいろな物件が紹介可能です。

もちろん、一般的に流通している物件も紹介してくれるので物件数は豊富といえます。

キャンペーンはほとんどない

賃貸ステーションでは、お得に契約できるようなキャンペーンは実施されていないようです。

ただ、敷金・礼金0円の物件も多く、フリーレントをつけてくれることもあるみたいなので、気になる物件があったら問い合わせてみると良いでしょう。

提携業者利用で引っ越し料金がお得になる

賃貸ステーションでは「アーク引越しセンター」と提携しているので、引越し料金が20%オフになります。

費用を抑えて引っ越ししたい人は、スタッフに相談してみてください。

賃貸ステーションが向いている人の特徴

賃貸ステーションでお部屋を探すのに向いている人の特徴をまとめました。賃貸ステーションで部屋を探すべきかどうかの参考にしてください。

・多摩エリアで探している
・相模原市、厚木市周辺で探している
・引っ越し費用を抑えたい
・自社物件を見てみたい

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