スプリングエステートの評判や口コミは?仲介手数料や特徴をまとめてみた

大手不動産屋の評判

藤本

この記事の監修:藤本
「家AGENT」営業主任

この記事の監修:藤本
「家AGENT」営業主任

スプリングエステート錦糸町駅北口

スプリングエステートの評判・口コミについて、ネット上で集めた情報やアンケート結果をもとに徹底解説します!ネット上で見つけた良い評判口コミと悪い評判口コミや、スプリングエステートの特徴、スプリングエステートに向いている人の特徴も合わせて紹介します!

スプリングエステートの評判は?

スプリングエステートについて発言しているインターネット上のユーザーの口コミと、実際にスプリングエステートを利用した100名にスタッフの態度やサービスについてアンケートおこなった結果をまとめました。

スプリングエステートの評判
評判は普通

スプリングエステートの総合評価は、可もなく不可もなくという感じです。

丁寧な接客態度で良いという口コミが多かったですが、中にはお部屋探しに時間がかかって、時間の都合を気遣ってくれなかったというマイナスの口コミもありました。

スプリングエステートは都内の物件をメインで取り扱っているので、探せるエリアはかなり限定されます。東京以外で検討している人は、別の不動産屋で探したほうが良いかもしれません。

以下に、スプリングエステートのネット上の良い評判と悪い評判をまとめましたので、実際に利用した人がどう感じたのか、参考にしてください。

ネット上の良い評判口コミ

地域の情報をスタッフさんから詳しく聞けることと、入店時の挨拶に好感が持てるという声があがっています。

スプリングエステート、話し方が丁寧で好感が持てる。自分はめっちゃ良いと思った。店員さん良かった。(男性)
都内だったらスプリングエステートってとこがおすすめ!!(女性)
スプリングエステートの担当の人の接客めっちゃ良い!終始笑顔で和んだ~!!♪(女性)
担当の人が管理会社に交渉してくれて費用が少し安くなったー!!いえーーい!オイラは勝ち組(゚∀゚)スプリングエステート良いよ!(男性)
スプリングエステートの紹介してくれる物件てコスパ良い気がする(男性)

ネット上の悪い評判口コミ

接客態度についての悪評はそこまでなかったものの、お部屋探しに時間がかかりすぎたり、スタッフ間で情報が共有されていなかったりと、担当者によってアタリハズレがあるようです。

ネットの口コミとか見てるけど、スプリングエステートの評価が結構良かったり悪かったりバラバラだからちょっと不安…。(女性)
スプリングエステートで契約をするのに、違う店舗に行かなきゃならなくて大変だった。契約が全部同じ店舗でできればいいのにな~。担当の人もめっちゃ忙しそうだったから仕方ないかもしれないのだけど(^ω^;)(女性)
スプリングエステートに事前に希望条件を伝えてたのに、把握されてなかったぽく、お店についてからまた同じことを伝えなきゃならなかった。二度手間!!!(男性)
スプリングエステートに行ったけど時間の無駄だった。(男性)
スプリングエステートに行ったときなんだけど、店内に男性のスタッフさんしかいなくて入りづらかったw気まずかったw女ひとりだったから肩身セマァ…(女性)

スプリングエステートの良い点・悪い点

スプリングエステートの良い点と悪い点を紹介します。スプリングエステートでお部屋を探そうか悩んでいる人は、参考にしてください。

スプリングエステートの良い点

スプリングエステートの良い点は以下の5つです。

・自社物件なら仲介手数料が無料
・高級物件の取扱がある
・自社物件を管理している
・一部店舗で外国語対応している
・敷金礼金ゼロの物件がある

自社物件を多数管理していて、自社物件での契約なら仲介手数料が無料なので、初期費用を少しでも抑えたい人におすすめです。

また、学芸大学店のみですが、韓国語とフランス語に対応したスタッフがいるので、外国の人でも安心して相談できます。

スプリングエステートの悪い点

スプリングエステートの悪い点は以下の3つです。

・店舗数が少ない
・対応エリアが関東のみ
・お得なキャンペーンや特典がない

スプリングエステートは、関東のみしか対応しておらず、店舗が4店舗しかないので、遠方の人には通いにくい不動産屋です。

また、大手でよく見かける初期費用割引などのお得なキャンペーンもありません。

スプリングエステートの接客態度や雰囲気について

ポイント
実際にスプリングエステートを利用した人の印象をまとめてみました。なお、店舗は絞っていないので、スプリングエステート全体の総評になります。

アンケート結果まとめ
・接客態度は良好
・お店の内装はキレイ
・ドリンクサービスがある
・営業マンに専門知識はある

接客態度は良好

親身になってくれて嬉しかった
女性のアイコン初めての引っ越しだったけど、親身になって相談にのってくれたので嬉しかったです。丁寧で人柄の良い不動産屋さんだと思いました。(女性/20代)
頼りになる
女性のアイコン希望条件を真剣に聞いてくださり、すぐにいくつかの物件を提案してくれました。少し予算はオーバーしましたが、希望していた新築のキレイなお部屋に決めることができました。わからないことも丁寧に説明してくださり頼りになりました。(女性/30代)

お店の内装はキレイ

オシャレな店内
女性のアイコン雑居ビルの中にあってちょっと分かりづらいのですが、店内に入ってみると、オレンジと黒で合わせた椅子があってデザインがオシャレでテンションが上がりました。(女性/20代)
清潔感がある
男性のアイコン接客スペースだけでなく、トイレもキレイだったので気持ちが良かったです。(男性/30代)

ドリンクサービスがある

飲み物を選べるのが良い
男性のアイコンお茶、コーヒー、水から選べました。コーヒーが飲めない僕にはお茶や水があるのは嬉しかったです。(男性/20年代)
気遣いがある
女性のアイコン待ち時間中にお茶を出してくれたので、手持ち無沙汰にならずホッと落ち着けました。(女性/30代)

営業マンに専門知識はある

プロならではの提案に大満足
女性のアイコンなかなか希望のエリアで良い物件が見つからず悩んでいると、少しずらして他のおすすめエリアを提案してくれました。そこで見つけた物件が、考えていた物件よりも良い条件で費用も安くて、大満足です。自分に合った提案をしてくださって、さすがプロだなと思いました。(女性/20代)
デメリットまでちゃんと教えてほしい
困り顔の女性のアイコン買い物スポットや街の雰囲気も教えてくれたので初めての地域だけど安心できました。ただ、物件のデメリットはこちら側が聞かなければ、あまり教えてくれないみたいです。引っ越し初心者なので、色々プロのほうから積極的に教えてほしかったです。(女性/30代)

スプリングエステートの特徴

スプリングエステートはどんな不動産屋なのか、特徴をまとめてみました。不動産屋を選ぶ際の参考にしてみてください。

・仲介手数料は物件によりけり
・対応エリアは東京と神奈川
・物件数は少ない
・キャンペーンはほぼない
・ラインでも問い合わせ可能
・契約金のクレジット決済に対応している
・売買仲介や管理代行サービスもしている

仲介手数料は物件によりけり

仲介手数料は基本、家賃1ヶ月+消費税です。法律で決まっているので、この額を超えることはありません。

物件によっては仲介手数料が無料のもあれば、いくらか割り引きされる物件もあります。ネットの物件ページやお店で確認しましょう。

対応エリアは東京と神奈川

店舗は少なく、東京の門前仲町と錦糸町に2店舗だけです。2店舗とも駅のすぐ近くで、徒歩1分以内で行けるので便利です。

物件数は少ない

都内の物件をメインで扱っているので、他の不動産屋と比べて物件数は少ないです。

エリアが限定されてしまいますが、都内の江東区・墨田区・中央区、江戸川区・台東区は得意なので、城東か中央のエリアでお部屋を探す人に向いています。

キャンペーンはほぼない

賃貸物件の費用がお得になる割り引きキャンペーンなどはやっていないようです。

ただし、物件購入者向けには、アンケートの回答でギフト券をプレゼントするキャンペーンを実施しています。

ラインでも問い合わせ可能

スプリングエステートの門前仲町店と錦糸町店のホームページから、LINEでのお問い合わせができます。

LINEのQRコードを読み取れば、スマホから気軽にお問い合わせできるので便利です。

契約金のクレジット決済に対応している

物件によっては契約金のクレジット決済が可能です。初期費用をまとまった現金で支払えないときなど、クレジットカードが使えるので便利です。

どの物件がクレジットカードでの支払いに対応しているかは、お店の人に確認してみてください。

売買仲介や管理代行サービスもしている

物件を売りたい人・購入したい人・貸したい人の相談も受け付けています。検討している人は、公式ページからお問い合わせできます。

最近は、賃貸より売買仲介に力を入れているようで、購入できる物件は東京以外にも、神奈川・千葉・埼玉で取り扱いがあります。

スプリングエステートが向いている人の特徴

どうしようか迷ってる女性
スプリングエステートでお部屋を探すのに向いている人の特徴をまとめました。スプリングエステートで部屋を探すべきかどうかの参考にしてみてください。

・都内でお部屋を探している人
・LINEで気軽に問い合わせたい
・契約金の支払いはクレジット決済にしたい
・売買仲介や管理代行サービスの相談をしたい

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