リブマックスの評判や口コミまとめ！仲介手数料や賃貸物件の種類の多さも紹介！

賃貸不動産屋「リブマックス」の評判や口コミを集めてみました！ネット上の良い評判と悪い評判や、実際にリブマックスを利用した人のお店の感想、リブマックスの特徴やリブマックスに向いている人の特徴も紹介します！

リブマックスの評判は？

リブマックスについて発言しているネット上の口コミと、実際にリブマックスで賃貸契約をした100名に実施した、スタッフの態度やサービスについてアンケートの結果をまとめました。

リブマックスの評判

リブマックスの総合評価はそこそこでした。すごく良い！というわけではないですが、仲介手数料が安いこと、都市部の取り扱い物件数が多いことなどから利用する人はいます。

電話での対応が丁寧だったという声がある反面、来店時の接客は不満が多いようです。とくに若手のスタッフに当たった人は、対応が乱雑、専門知識がないなど厳しい意見ばかりです。

以下に、リブマックスのネット上の良い評判と悪い評判をまとめましたので、実際に利用した人がどう感じたのか、参考にしてください。

ネット上のいい評判口コミ

ネット上の評判の良い口コミは、電話対応が丁寧で迅速なことを挙げている人が多かったです。また、質の良いスタッフに当たったという書き込みもありました。

リブマックスさん、前に問い合わせをした事があって、電話での問い合わせに非常に丁寧に対応してくれた。

— ミネエスタ (@crimson_575) 2013年12月30日

というか不動産屋選びからどうすっかなー。
会社のサイトからいくつかの不動産屋に物件の希望を送れるんだけど、死ぬほど紹介くる。。
対応クソ速かったのはエイブルだけど評判的にやめたほうがいいのか。。有名どころだとアパマンショップ？
ほかに対応迅速だったのはリブマックスとかいうところ。

— ねこそぎ (@nekosogi_tw) 2018年3月5日

リブマックスさん、ほんとにいい対応してくれて今後部屋探す時はもうここ以外ないなって思った。みなさんもどうぞ利用してください。

— えどみん (@pppppppppp004) 2018年6月27日

私もエイブルで探したら、保証人がいないから足元見られて高額家賃の部屋を紹介されました。
次引っ越したときはリブマックス八丁堀店を使ったんですが、めちゃくちゃ良かったです。広島市内はここが一番オススメです！

— Aさん@ROM専 (@Information327) 2017年2月28日

お部屋探しはミニミニで♪っていうからミニミニ言ったらそこそこ混んでて門前払い食らった。
ふえぇ・・
アパマンショップは担当者がダメな人だった・・・。

結果リブマックスっていうあまり知名度のない不動産屋が第一候補になったとさ。
あそこはなかなかに良かった

— リース (@wreath_02) 2014年8月21日

ネット上の悪い評判口コミ

ネット上の悪い口コミは、良い評判とは裏腹にスタッフの対応がとても悪いというのが目立ちました。口コミの比率としては、悪い評判の方が多かったです。

話し方がだらしない、物件を断ったら強引になったなどのほかに、問い合わせの途中で音信不通になったというのもありました。

渋谷と恵比寿のリブマックスを利用してみて思ったこと。

リブマックスは糞
もう2度と使いたく無い不動産屋。

— HinaT (@hk35x) 2016年7月14日

色々対応区切りついたから愚痴兼周知
リブマックスって不動産会社は使わない方がいい。紹介までは良かったけど間違った鍵渡されて露骨に鍵穴に入りすらしないのに別のものがその鍵で入れるのを確認したとか延々と言い訳されてた(続く

— 光の翼 (@lightwing3086) 2018年10月3日

前々からダルそうな喋り方とダルい対応だとは思ってたけど…なめ過ぎやろー。安いとはいえ、あそこの会社で物件借りるのヤになってきた(-_-)リブマックス????

— うっしー (@um0607) 2014年11月28日

リブマックス、最低な不動産屋だったわぁ…

— N@♂2歳10ヶ月育児中 (@rknh051208) 2017年6月5日

おとり物件くさくて（同じ部屋が他より条件良い）掲載店（リブマックス日本橋馬喰町店）に指摘したら
「間違えました、お礼に仲介手数料無料にするので…」
「見積もりください」
で音信不通になった

指摘後もsuumoに残ってた（今は取り下がってた）
suumo罠多いけどnomad/iettyがイマイチだからなぁ

— darai0512 (@darai_0512) 2018年5月16日

リブマックスの営業に、物件断ったらバチギレされたわ( ◠‿◠ )殺す( ◠‿◠ )

— もっさな (@Edmond_m) 2017年12月24日

リブマックスの接客態度や雰囲気について

実際にリブマックスを利用した人の印象をまとめてみました。店舗は絞っていないので、リブマックス全体の評価になります。

接客態度はあまり良くない

営業マンの専門知識はそこそこある

店舗内の様子は普通の不動産屋

お茶のサービスがあった

リブマックスの良い点・悪い点

リブマックスの良い点と悪い点を紹介します。リブマックスでお部屋を探そうか悩んでいる人は、参考にして下さい。

リブマックスの良い点

リブマックスの良い点は以下の7つです。

リブマックスの良いところは、なんと言っても仲介手数料の安さです。普通の不動産屋は家賃の1ヶ月分のところが多いので、初期費用を抑えたい人に向いています。

さらに、家具家電付き賃貸やデザイナーズマンション、マンスリーマンション、高齢者向け物件など、様々なニーズに対応しているので多種多様なお部屋から選べます。

賃貸物件だけではなく、ホテルやリゾート地、飲食店などを経営していることもあり、いろんなお客さんから意見が聞ける強みがかなり活かされているようです。

リブマックスの悪い点

リブマックスの悪い点は以下の2つです。

リブマックスのお部屋は、デザイナーズや家具家電付きなど普通の賃貸物件よりグレードが高いので、他の不動産屋に比べると家賃が高めに設定されている物件が多いようです。

また、担当するスタッフによっては知識が足りないと感じたり、不親切で対応が悪いを感じることがあります。どうしても自分と合わないと感じたら、担当を変更するか店舗を変えてみましょう。

リブマックスの特徴

リブマックスはどんな不動産屋なのか、特徴をまとめてみました。不動産屋を選ぶ際の参考にしてみてください。

仲介手数料は家賃0.5ヶ月分+税

リブマックスの仲介手数料は家賃0.5ヶ月分です。仲介手数料には、消費税がかかるので家賃の54%での計算になります。例えば、家賃10万円ならば5.4万円です。

ほとんどの大手不動産屋は家賃1ヶ月分+消費税なので、少しでも費用を抑えたい人は、リブマックスは魅力的です。

全国対応ではない

リブマックスのメインの対応エリアは関東と関西です。さまざまな地方に進出していますが、全国で65店舗しかないので、地域によっては充分にカバーできていないこともあります。

以下の表は、2019年5月現在で、リブマックスが物件を扱っている都道府県をまとめたものです。

	都道府県
北海道・東北エリア	北海道・宮城県・福島県
関東エリア	東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県
甲信越・北陸エリア	新潟県・長野県・石川県
東海エリア	愛知県・静岡県
近畿エリア	兵庫県・京都府・大阪府
中国・四国エリア	山口県・広島県・岡山県・愛媛県・香川県
九州・沖縄エリア	福岡県・沖縄県

関東や関西の大都市ならば物件数は多い

リブマックスの取り扱い物件は、関東や関西の大都市ならばかなり多いです。以下の表は、リブマックスが取り扱っている東京の物件数を業界最大手ともいえるアパマンショップと比べたものです。

	物件数
リブマックス	58,788件
アパマンショップ	44,052件

一方で、リブマックスは地方都市の物件をほとんど扱っていません。例えば、2019年5月現在、栃木県だと3件、静岡県は9件、山口県は2件しか物件がありません。

地方都市のお部屋を探す場合は、リブマックスを使うのはやめた方が良いでしょう。

一般の賃貸はほぼキャンペーンなし

リブマックスは、普通の賃貸物件のキャンペーンは、ほぼおこなっていません。そのかわり、仲介手数料が半額なのかもしれません。

ただ、マンスリーマンション向けに、初期費用割引キャンペーンをおこなっています。直前割引もあるので、急な出張や転勤で、短期間住む予定がある人はお得です。

家具家電付き賃貸物件がある

家具・家電がついている「セットアップ賃貸」というものがあります。新しく、家具・家電を買わなくても良いので、初めての一人暮らしの人や出張の人におすすめです。

付属している家具・家電は基本的に、テレビ・冷蔵庫・電子レンジ・ベッド・テーブルです。ただし、共益費が高い場合が多いので、事前にきちんと確認しましょう。

デザイナーズ物件が多い

リブマックスはホテル運営もしているためか、内装のこだわりが強い、デザイナーズ物件の取り扱いが多いです。

壁がコンクリート打ちっぱなしのお部屋だったり、木目調を活かした暖かみのあるお部屋だったり、花柄の壁紙を使用した可愛らしいお部屋など、いろんなデザイナーズ物件があります。

ウィークリーやマンスリー物件も扱っている

リブマックスは、普通の賃貸物件や定期借家物件以外に、ウィークリーやマンスリー物件も扱っています。出張や単身赴任などで、短期間だけお部屋を借りたい人にとって便利です。

一般的な物件探しとは別にサイトが用意されているので、ウィークリーやマンスリー物件だけで探せます。

リブマックスが向いている人の特徴

リブマックスでお部屋を探すのに向いている人の特徴をまとめました。リブマックスで部屋を探すべきかどうかの参考にしてみてください。

ただし、オシャレなお部屋は普通の賃貸物件よりグレードが高く、家賃が高めに設定されていることが多いです。収入に余裕がある人でないと厳しいかもしれません。

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