大手不動産屋おすすめランキングTOP10！賃貸の仲介手数料を徹底比較！

記事の監修：藤本「家AGENT」池袋店所属

大手不動産屋の評判

最終更新：2021年7月21日

大手不動産屋がありすぎてわからない！どこのお店がおすすめなの？という人のために、大手賃貸不動産屋のおすすめランキングTOP10を作成しました！

独自アンケートやネット上の口コミをもとに、各不動産屋の特徴やおすすめ理由を比較しながら解説していきます。

おすすめの不動産屋の仲介手数料や特徴を比較した一覧もあるので、これから不動産屋を選ぶ人は、ぜひ参考にしてください！

自分に合った不動産屋の選び方

色んな不動産屋が合ってどこに行けば良いかわからない人のために、自分に合う不動産屋の選び方を紹介します。

不動産屋は大きく分けて「大手」と「地域密着型(個人経営)」の2種類あります。それぞれの良さがあるので、以下で解説していきます。

とにかくたくさんの物件を見たいなら「大手不動産屋」

とにかくたくさんの物件が見たい、知名度が高くて安心できるところが良いという人は「大手不動産屋」がおすすめです。

特徴としては駅近くに店舗がある、業者専用のデータベースを利用するので紹介物件数が多いことの2つがあげられます。

業者専用のデータベースには「レインズ」と「ATBB」というものがあり、全国の8割近くの賃貸情報がまとまっています。そのため、どの店舗に言っても同じ物件の紹介をされます。

スタッフの対応が微妙と感じた場合、別の店舗で同じ物件を紹介してもらえることもメリットの1つです。

掘り出し物を見つけたいなら「地域密着型」

大手不動産屋が取り扱っていない掘り出し物件を探したい人は「地域密着型」がおすすめです。地域密着型の不動産屋の大半が、個人経営の老舗です。

物件を保有している大家さんと密な付き合いをしている場合が多いので、業者専用のデータベースに載せていない物件が出てくることがあります。

ただし、取り扱い物件数が大手と比べると半分以下なので、急いで引っ越し先を決めたい人には不向きです。

迷った場合は気軽に利用できるかで選ぶと良い

大手か地域密着かで迷う、不動産屋を決めきれないという人は、気軽に利用できるかどうかで選ぶと良いです。

ネット上の不動産屋「イエプラ」なら、来店不要チャットやLINEから相談可能です。

住む場所の決め方、初期費用が安いお部屋、入居審査など、お部屋探しに関することは何でも気軽に連絡できます。

業者専用のデータベース「ATBB」からお部屋を探してくれるので、SUUMOやホームズにない非公開物件が見つかるうえ、ほかサイトの物件もまとめて確認できて便利です。

大手仲介不動産屋おすすめランキングTOP10

不動産屋の選び方がわかったとことで、数多くある大手賃貸不動産屋の中でも、特におすすめのお店をランキングにしました。

独自に実施したアンケートの結果をもとに、順位をつけています。是非参考にしてください。

1位:アパマンショップ
	・賃貸住宅仲介業店舗数No.1！・物件数が不動産業界でトップクラス・英語、中国語、韓国語のページがある・独自のキャンペーンが多い・来店不要の「IT接客」サービスがある
	https://www.apamanshop.com/
2位:ヘヤギメ！
	・LINEでお部屋探しができる・未公開情報も紹介してくれる・店内がカフェのようにオシャレ・学生向けのお部屋探しサービスがある・高級賃貸の取り扱いがある・法人契約(社宅規定)の物件が多い
	https://www.heyagime.com/
3位:タウンハウジング
	・首都圏だけなら物件数がやや多い・キャンペーンが豊富・初期費用をクレジット決済できる・高級賃貸専門の店舗がある・グループ会社で引っ越しサービスを展開・大学生協の指定企業になっている
	https://www.townhousing.co.jp/
4位:リロの賃貸
	・自社物件の取り扱いがある・自社物件の初期費用が安め・24時間管理対応の物件がある・春のキャンペーンが充実している・大手企業の傘下なので店舗展開が早い
	https://www.relo-chintai.jp/
5位:いい部屋ネット
	・自社管理物件メインの取り扱い・大東建託で有名な不動産屋・新着物件が毎日更新される・更新料が無料な物件がある・無料のサポートサービスがある・クリーニング費用定額のプランがある
	https://www.eheya.net/
6位:ピタットハウス
	・自社管理物件がある・家賃をクレトカで払える物件がある・公開前物件を見れるサービスがある・通勤時間から物件を探せる・物件の家賃帯幅が広い
	https://www.pitat.com/
7位:ハウスメイト
	・自社物件の取り扱いがある・オンラインで契約までできる・管理物件間に住み替えで仲介手数料無料・特典サービスが充実している
	https://www.housemate-navi.jp/
8位:エイブル
	・仲介手数料が家賃の半額・間取りからお部屋の検索ができる・テーマ別のお部屋特集が豊富・お得なキャンペーンが多い・フランチャイズよりも直営店が多い
	https://www.able.co.jp/
9位:ホームメイト
	・賃貸業界大手で知名度も高い・仲介手数料割引サービスがある・周辺設備などの条件で探せる・おすすめのお部屋を掲載している・割引キャンペーンが充実している
	https://www.homemate.co.jp/
10位:mini mini(ミニミニ)
	・仲介手数料が家賃の半額・敷金と礼金が0円の物件が多い・入居後のサポートサービスが充実・独自の契約プランがある
	https://minimini.jp/

不動産屋ランキングの選定基準

ランキングの選定にあたっては、当サイトRoochが独自に実施した「利用した不動産屋に関する調査」の結果と、ネット上の評価・口コミを元に判断しています。

ランキング選定基準

・仲介手数料はいくらか
・各不動産屋の特徴
・店舗数の多さ
・対応エリアの広さ
・割引きなどの特典
・オンライン契約が可能か
・初期費用のクレカ決済は可能か

後ほど、各不動産屋のおすすめ理由とアンケート結果の口コミを紹介します。

番外：チャット不動産屋「イエプラ」

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	関東：東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県関西：大阪府・京都府・兵庫県
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・チャットやLINEでやりとり・深夜0時まで相談可能・ATBBでお部屋を探してくれる・おとり物件に引っかからずに済む・未公開物件も紹介してくれる・使い方次第で、内見～契約も来店不要
公式HP	https://ieagent.jp/

イエプラは、チャット機能を使って、お部屋探しができる次世代の不動産屋です。

深夜0時まで営業していて、スマホやパソコンがあればどこからでもお部屋探し可能です。電車での移動時間や、寝る前のちょっとした時間を活用できます。

イエプラのおすすめポイント

チャット不動産「イエプラ」のおすすめポイントは、以下の8つです。

・アプリやLINEで気軽に相談できる
・未公開物件のお部屋紹介がある
・他社で見つけたお部屋の空室確認ができる
・チャットで内見予約できる
・いつでも希望条件の変更が可能
・深夜0時まで営業している
・定休日がないのでいつでも利用できる
・一度も来店せずに賃貸契約ができる

特におすすめしたいポイントを以下で詳しく解説します。

ATBBを使って物件を紹介してくれる

イエプラは、不動産業者のみが使える「atbb」という専用サイトで部屋を探してくれます。

スーモやHOME’Sに載っていない未公開物件を紹介してくれるので、希望のお部屋が見つかりやすいです。

他社で見つけたお部屋の空室確認ができる

URLや物件名をチャットで送れば、他社のサイトに掲載されているお部屋の空室状況もすぐに調べてくれます。

一般的な賃貸サイトは問い合わせしてから返信が来るまで時間がかかりますが、イエプラはリアルタイムでやり取りできるのでストレスフリーです。

いつでも希望条件の変更が可能

不動産屋に希望条件を伝えたけど、やっぱり変更したい！というときにもイエプラは簡単に条件変更が可能です。

変更後はスタッフがすぐに条件に合うお部屋探しを再開してくれます。対面では言いずらいことも伝えやすいので、より理想に近いお部屋を探せます。

イエプラを利用した人の口コミ

寝る前のちょっとした時間でも利用できる

初めての一人暮らしでイエプラを利用しました！仕事終わりだと不動産屋の営業時間に間に合わないし、土日も予定が立て込んでて…。でも、イエプラは深夜0時までチャット対応してくれるし、寝る前のちょっとした時間に気軽に相談できて便利でした！もちろん、紹介してくれた物件も良かったです！(女性/20代)

スーモやホームズにない部屋を探してくれた

条件にこだわりがあって、なかなか部屋が決まらなかったときイエプラさん使いました。条件を伝えたら、あっという間に紹介してくれました！今まで散々スーモやホームズを見てきた自分も知らなかった良い物件で満足です！(男性/20代)

イエプラは自分でお部屋を調べる必要がないので、検索サイトを使うのが面倒・お部屋探しする時間がない人におすすめです。

対面で話す機会が少ないので、営業マンと直接話すのが苦手な人、審査についてや費用交渉など言いにくいことを相談したい人にも向いています。

▶イエプラのTwitter上の口コミはこちら

仲介手数料	特徴	店舗数	対応エリア	特典	オンライン契約	クレジット決済	公式サイト
家賃1ヶ月分＋税	・アプリやLINEで気軽に相談できる・未公開物件のお部屋紹介がある・他サイトの物件の空室状況も確認できる・チャットで内見予約できる・深夜0時まで営業している・定休日がないのでいつでも利用できる・一度も来店せずに賃貸契約ができる	ネット上で営業 (実店舗2件)	東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫	なし	一部物件で可能	初期費用は全物件可能。家賃は一部物件で可能	https://ieagent.jp/
家賃1ヶ月分＋税	・賃貸住宅仲介業店舗数No.1！・物件数が不動産業界でトップクラス・英語、中国語、韓国語のページがある・独自のキャンペーンが多い・来店不要の「IT接客」サービスがある	1093店舗	全国	なし	一部店舗で可能	一部物件で可能	https://www.apamanshop.com/
家賃1ヶ月分＋税	・LINEでお部屋探しができる・未公開情報も紹介してくれる・店内がカフェのようにオシャレ・学生向けのお部屋探しサービスがある・高級賃貸の取り扱いがある・法人契約(社宅規定)の物件が多い	11店舗	東京・神奈川・千葉・埼玉	なし	可能	一部物件で可能	https://www.heyagime.com/
家賃1ヶ月分＋税	・首都圏だけなら物件数がやや多い・キャンペーンが豊富・初期費用をクレジット決済できる・高級賃貸専門の店舗がある・グループ会社で引っ越しサービスを展開・大学生協の指定企業になっている	111数	東京・千葉・埼玉・神奈川	割引あり (期間限定)	可能	一部物件で可能	https://www.townhousing.co.jp/
家賃1ヶ月分＋税	・自社物件の取り扱いがある・自社物件の初期費用が安め・24時間管理対応の物件がある・春のキャンペーンが充実している・大手企業の傘下なので店舗展開が早い	100店舗以上	国内主要都市	割引あり (一部店舗)	可能	一部物件で可能	https://www.relo-chintai.jp/
家賃1ヶ月分＋税	・自社管理物件メインの取り扱い・大東建託で有名な不動産屋・新着物件が毎日更新される・更新料が無料な物件がある・無料のサポートサービスがある・クリーニング費用定額のプランがある	236店舗	全国	紹介特典あり	可能	家賃・初期費用決済可能	https://www.eheya.net/
家賃1ヶ月分＋税	・自社管理物件がある・家賃をクレトカで払える物件がある・公開前物件を見れるサービスがある・通勤時間から物件を探せる・物件の家賃帯幅が広い	673店舗	全国	割引あり (一部店舗)	可能	可能	https://www.pitat.com/
家賃1ヶ月分＋税	・自社物件の取り扱いがある・オンラインで契約までできる・管理物件間に住み替えで仲介手数料無料・特典サービスが充実している	186店舗	全国	割引あり (住替特典)	可能	一部物件で可能	https://www.housemate-navi.jp/
家賃0.5ヶ月分＋税	・仲介手数料が家賃の半額・間取りからお部屋の検索ができる・テーマ別のお部屋特集が豊富・お得なキャンペーンが多い・フランチャイズよりも直営店が多い	819店舗	全国	割引あり (学割・リピート)	可能	可能	https://www.able.co.jp/
家賃1ヶ月分＋税	・賃貸業界大手で知名度も高い・仲介手数料割引サービスがある・周辺設備などの条件で探せる・おすすめのお部屋を掲載している・割引キャンペーンが充実している	570店舗	全国	割引あり (学割・リピート)	可能	一部物件で可能	https://www.homemate.co.jp/
家賃0.5ヶ月分＋税	・仲介手数料が家賃の半額・敷金と礼金が0円の物件が多い・入居後のサポートサービスが充実・独自の契約プランがある	500店舗	全国	入居後サポート特典	可能	一部物件で可能	https://minimini.jp/
家賃1ヶ月分＋税	・「シャーメゾン」を取り扱っている・積水ハウスで有名な不動産屋・地域ごとのサイトがあり探しやすい・特典サービスが充実している	100店舗以上	全国 (沖縄除く)	割引あり (期間限定)	一部店舗で可能	一部物件で可能	https://minimini.jp/
家賃1ヶ月分＋税	・大東建託の子会社・チャットでのやり取りも可能・家具レンタルのサービスがある	184店舗	関東・関西中心	割引あり (住替特典)	可能	可能	https://www.housecom.jp/
無料	・マンスリーや短期契約が可能な物件も掲載・学割などのキャンペーンをおこなっている・仲介手数料無料、家賃最大2ヶ月無料もある	274店舗	全国	割引あり	可能	一部店舗で可能	https://www.housecom.jp/

1位:アパマンショップ

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・賃貸住宅仲介業店舗数No.1！・物件数が不動産業界でトップクラス・英語、中国語、韓国語のページがある・独自のキャンペーンが多い・来店不要の「IT接客」サービスがある
公式HP	https://www.apamanshop.com/

アパマンショップは、全国に展開している業界でも最大手の不動産会社です。店舗数が業界内でもっとも多く、主要都市以外の駅前にも店舗があります。

紹介物件数が多いので「ひとまず、どんな物件があるのかを知りたい」「たくさんの物件から吟味したい」という人には魅力的です。

各店舗で情報を共有しているので、担当エリアじゃないお部屋の紹介も可能です。遠方から上京する人や、出張などで他県に行く人におすすめです。

ただし、直営店よりもフランチャイズ店が多いので、スタッフや店舗によって評判はかなり変わります。マイナス評価の口コミもやや目立ちます。

アパマンショップを利用した人の口コミ

多くを求めなければ使い勝手が良い

過剰サービスを期待しなければ、流石大手という感じで満足します。お客さんが多い分、対応がマニュアルっぽいんですけど、紹介してくれる物件数が多いです。多すぎる場合はもう1つ条件を追加すれば、ある程度絞ってくれるので、残りを自分で精査って感じで使うと良いですね。逆に希望条件が決まってない人は合わないかもしれません…(女性/20代後半)

噂は当てにならないと思う

Twitterで見ると悪い噂ばっかりで期待していなかったんですけど、予約なしで来店しても凄い丁寧に対応してもらえました。気に入る物件が無くても根気よく部屋を探してくれたし、通勤面を考慮して別のエリアの提案もあったのは自分的に好印象でした。大手だし、どこの不動産屋が良いか迷ったらとりあえず行ってみるのはアリだと思います。(男性/20代前半)

実際利用した人の口コミによると、良い点は「取り扱い物件数」と「気軽さ」に関してが多いです。駅徒歩5分以内に店舗があるので、用事ついでに寄りやすいです。

ただし、スタッフと当たり外れが大きいという声も多かったです。過度なサービスは期待せず、お部屋を探すことだけに比重を置けば使い勝手が良いです。

2位:ヘヤギメ！

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	東京・神奈川・千葉・埼玉
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・LINEでお部屋探しができる・未公開情報も紹介してくれる・店内がカフェのようにオシャレ・学生向けのお部屋探しサービスがある・高級賃貸の取り扱いがある・法人契約(社宅規定)の物件が多い
公式HP	https://www.heyagime.com/

ヘヤギメ！は店舗がオシャレなので、とくに女性に人気がある不動産屋です。ネット上の口コミでも、接客対応が良いと高評価でした。

「お部屋探しCAFE」と謳っているだけあって、ドリンクメニューがあり本当のカフェのように落ち着けます。

昔ながらの不動産屋が苦手、落ち着いてお部屋を探したい、オシャレなお店が良いという女性や学生に特に人気です。

LINEでお部屋探しから内見予約までできるので、電話やメール対応が面倒、気軽に連絡を取り合いたいという人にも向いています。

ヘヤギメ！を利用した人の口コミ

今まで行った不動産屋で1番良かった!

色んな不動産屋に行った中で、1番接客が良かったのがヘヤギメ！でした。若い女性が担当だったんですけど、学生の私にも上から目線にならず、丁寧に対応してくれました。賃貸に関する知識がないことを伝えると、紙に書きながら説明をしてくれて非常に分かりやすかったです！(女性/10代後半)

不動産屋って感じがしないので行きやすい

不動産屋ってだけで個人的に苦手な感じがったんですが、ヘヤギメ！は良い意味で不動産屋らしくなくて利用しやすかったです。店内がオシャレだし、サービスドリンクの種類が多くてカフェのようでした。女性スタッフがカジュアルなので、緊張せずに話せるとも自分には合っていましたね。私含め、お客は女性が多かったです。(女性/20代前半)

アンケートでヘヤギメ！に入れた人は、女性が多いです。店内がカフェのようで入りやすい、女性スタッフが多いという点で選ばれます。

また、学生向けの物件が豊富で、東京・神奈川の大学に合格して上京してくる学生の利用も多いです。

3位:タウンハウジング

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	東京・千葉・埼玉・神奈川
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・首都圏だけなら物件数がやや多い・キャンペーンが豊富・初期費用をクレジット決済できる・高級賃貸専門の店舗がある・グループ会社で引っ越しサービスを展開・大学生協の指定企業になっている
公式HP	https://www.townhousing.co.jp/

タウンハウジングは創立40年以上の老舗です。首都圏の物件数はアパマンショップ並に豊富です。2021年6月の段階で直営店が111店舗あるので、お店を探しやすいのも良いです。

初期費用が安くなるお得なキャンペーンを頻繁に開催しています。特に引っ越しシーズンである1～4月はキャンペーンが充実しています。

また、一部の物件の初期費用をクレジットカードで掲載できます。カード会社の「あとから分割」や「あとからリボ」に変更できるので、まとまったお金がない人におすすめです。

グループ会社が「タウン引越サービス」を展開しており、お部屋探しから引っ越しの手配までをノンストップでできるのもメリットです。

タウンハウジングを利用した人の口コミ

ギリギリの予算でも頑張ってくれた

できる限りお金をかけたくなくて、かなり厳しい予算を提示しました。スタッフにも「これだとほぼ部屋はない」と言われましたが、上手く物件を探してくれて数件紹介してくれました。こんなにワガママな客の要望を押し通してくれる不動産屋は少ないと思うので、次に引っ越しするときも利用させてもらいたいです。(男性/20代後半)

良いところも悪いところも正直に話してくれる

普通の不動産屋さんって、売上のために良いことしか言わないじゃないですか。タウンハウジングさんは「ここは虫が出るので女性におすすめできない」「この物件は近くにスーパーがあるよ」とか、良いことも悪いことも正直に話してくれたので信用できました！(女性/20代後半)

タウンハウジングは、スタッフの対応について良い評価が集まりました。中でも、物件についての情報を、聞けば細かく教えてくれる点が好評です。

また、グループ会社の「タウン引越サービス」を利用することで、引っ越し業者を探す手間が省けるという声もありました。

4位:リロの賃貸

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	国内主要都市
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・自社物件の取り扱いがある・自社物件の初期費用が安め・24時間管理対応の物件がある・春のキャンペーンが充実している・大手企業の傘下なので店舗展開が早い
公式HP	https://www.relo-chintai.jp/

リロの賃貸は、株式会社リログループという大手企業の傘下の不動産屋です。2015年3月にできた不動産屋ですが、2021年6月現在約100店舗にまで拡大していています。

自社物件といって、部屋紹介～管理まですべて同じ会社でやっている物件があります。自社物件は仲介手数料がほとんどかからないので、費用を抑えたい人におすすめです。

また、自社管理物件中には、24時間管理対応の物件があります。そのため、深夜に起こった水漏れや、鍵を無くしてしまったときなど、トラブルにいつでも対応してもらえます。

リロの賃貸を利用した人の口コミ

初期費用を抑えられた

費用を抑えたいと言ったら、自社物件というものを紹介してもらった。仲介手数料がないうえ、礼金を削ってくれるということなので、気に入った物件をすぐに契約した。話の展開が早く、スムーズに契約まで進んだのは良かった。(男性/30代前半)

たくさん提案してくれたのが良かった

どの不動産屋が良いかわからず、たまたま飛び込んだのが駅前にあったリロの賃貸でした。希望条件に沿った物件だけでなく、多少条件を緩和しても自分にとって良い物件の紹介があったのが良かったです。おかげで、予算は変わらずに少し広くて綺麗な部屋をみつけられました！ありがとうございます。(女性/20代前半)

リロの賃貸は自社物件の取り扱いがあるので、初期費用の交渉がしやすいです。直接管理元の会社と交渉するので、話がすれ違いにくい点もメリットです。

5位:いい部屋ネット

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・自社管理物件メインの取り扱い・大東建託で有名な不動産屋・新着物件が毎日更新される・更新料が無料な物件がある・無料のサポートサービスがある・クリーニング費用定額のプランがある
公式HP	https://www.eheya.net/

いい部屋ネットは、大東建託の仲介不動産屋です。自社の管理物件を中心に取り扱っているうえ、入居審査を自社でおこなっているため審査に通りやすいです。

「騒音がひどい」という評判を受けて独自の防音工法を取り入れています。防音性を重視するなら、2011年以降の物件を探すと良いです。

また「定額クリーニング費」という契約プランがあります。間取りよって、ハウスクリーニング代が決められているので、事前にクリーニング費用を明確にしたい人におすすめです。

いい部屋ネットを利用した人の口コミ

大手だし接客が良かったので安心できた！

大東建託という有名どころなだけあって、どのスタッフも丁寧な接客でした。防音設備も専用の資料見ないなのを見せて解説してくれたので安心できます。実際に今住んでいますけど、ネットで言われている足音や話し声はまったく気になりません。内装もキレイでおしゃれだから、気に入ってます。(女性/30代前半)

紹介してくれる物件数が物足りない

たくさんの部屋から好みに合う部屋を選びたかったのに、数件しか紹介されませんでした。あとから、自社管理物件メインだと知って納得しました。ピンポイントで狙うならいいけど、私みたいにたくさんの情報が欲しい人には向いていませんね…(女性/20代後半)

大東建託の賃貸住宅ブランド「DK SELECT」に住みたい人であれば、かなりの満足度が高いです。普通の物件と迷っている人は、紹介物件が少ないので物足りないと感じるようです。

6位:ピタットハウス

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・自社管理物件がある・家賃をクレカで払える物件がある・公開前物件を見れるサービスがある・通勤時間から物件を探せる・物件の家賃帯幅が広い
公式HP	https://www.pitat.com/

ピタットハウスは、スターツコーポレーションの子会社なので自社管理物件があります。

自社物件・自社管理物件なら仲介手数料がほぼかからないうえ、敷金・礼金などの交渉もしやすいので費用を抑えたい人向けです。

不動産に関わる大企業の子会社のため、教育がしっかりしておりスタッフの専門知識が豊富です。引っ越し初心者や物事を細かく確認したい人にもおすすめです。

ピタットハウスを利用した人の口コミ

豆知識をたくさん教えてもらえました！

初めての不動産屋だったんですけど、女性ならどういう部分に気をつけたらいいか、間取りごとに見るポイントか、部屋の広さについてとか豆知識をいっぱい教えてもらえました。おかげで、自分好みの良い部屋を見つけられました！次引っ越しするときも、あの女性スタッフさんにお願いしたいです。(女性/20代前半)

知識が豊富で良いがやや強引だった

営業ノルマが高いのか、やや知識をひけらかしてきているように感じました。聞いていないのに物件の特徴とかおすすめポイントとかをどんどん言ってくる感じですね。情報がたくさんほしい人ならいいと思いますけど、僕は自分でじっくり確かめたいタイプなので、やや強引に感じました。(男性/30代前半)

物件の良い所も悪いところも丁寧に教えてもらえると好評です。

ただし、営業ノルマが高いのか一部のスタッフには強引な対応があるようです。合わないと思ったら、別の店舗に言ったほうが良いです。

7位:ハウスメイト

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・自社物件の取り扱いがある・オンラインで契約までできる・管理物件間に住み替えで仲介手数料無料・特典サービスが充実している
公式HP	https://www.housemate-navi.jp/

ハウスメイトは、仲介物件以外に自社管理物件を紹介してくれるので、ほかの不動産屋にはないお部屋を見たいという人におすすめです。

また、敷金礼金ゼロの物件が豊富なうえ、保証人代行サービスがあるので審査に不安な人でもお部屋を借りれます。

ハウスメイトは、お部屋を契約して終わりではなく「トラブルコール24時間受付」サービスがあります。

鍵の紛失や水漏れ、周辺住民からの騒音やなどのトラブル対応をしてくれるので、入居後も安心して暮らせます。

ハウスメイトを利用した人の口コミ

入居後のサポートが充実していて良い

ハウスメイトは入居後のサポートが充実していて良いと感じました！24時間のトラブルサポートが付いていて、鍵の紛失なんかも素早く対応してくれました！電話越しの対応も悪くなかったです！(女性/20代後半)

管理物件に住み替えで安くなった

ハウスメイトのお部屋に入居させてもらっていて、別のハウスメイトが管理しているお部屋に住み替えたら仲介手数料が無料になりました！思ってたより引越し費用が抑えられたので、古くなった冷蔵庫を買い換えました！(女性/20代後半)

契約して終わりではなく、入居後のアフターサービスも充実しているのがハウスメイトの特徴です。

信頼できる不動産屋が管理する物件に長く住みたい人にはおすすめです。

8位:エイブル

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃0.5ヶ月分＋税
特徴	・仲介手数料が家賃の半額・間取りからお部屋の検索ができる・テーマ別のお部屋特集が豊富・お得なキャンペーンが多い・フランチャイズよりも直営店が多い
公式HP	https://www.able.co.jp/

エイブルは、1979年に設立された老舗不動産屋です。テレビCMも有名なので知名度が高く、安心感があります。

仲介手数料が「家賃0.5ヶ月分＋税」と通常の半額なので、初期費用を抑えたい人にとくにおすすめです。

テーマ別の特集が多く「レトロ物件」「リフォーム物件」「小学校まで徒歩10分以内物件」など、こだわり条件でお部屋を探しやすいです。

また、キャンペーンが充実しており女子割や学割など様々な割引があります。こまめにキャンペーンをチェックし、お得なときに来店するのも良いです。

エイブルを利用した人の口コミ

学割目当てで行ったが対応が良かった

大学に入学とともに一人暮らし予定で部屋探ししていました。学割があると知ってエイブルにしたんですけど、親も連れずに一人で来た僕に親切にしてくれました。親から言われていた条件で部屋を探してたんですが、そこからさらに良さそうな部屋のみ選別してくれたので決めやすかったです。(男性/10代後半)

オーナーの情報を教えてくれた

ほかの不動産屋がどうなのかわからないですが「この物件はオーナーが人柄重視で選ぶので審査に通りやすい」「世間話が好きなオーナーなので良く声をかけてくれる」とか、わかる範囲のオーナー情報を教えてくれたのが好印象でした。審査が不安だったので、比較的緩そうなオーナーの物件を選んだのですが正解だったかもしれないです。(男性/20代前半)

エイブルは、常時で学割キャンペーンを開催しているので、費用を抑えたい学生に人気です。そのほか、新生活応援やリピートなどの割引も頻繁に開催しています。

9位:ホームメイト

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・賃貸業界大手で知名度も高い・仲介手数料割引サービスがある・周辺設備などの条件で探せる・おすすめのお部屋を掲載している・割引キャンペーンが充実している
公式HP	https://www.homemate.co.jp/

ホームメイトは、生活スタイルを中心にお部屋を探せるのが特徴的な不動産屋です。

通勤通学時間やコンビニまで徒歩3分以内など、細かい条件でお部屋探しが可能です。

直営店もしくは東建コーポレーションで契約する場合、仲介手数料割引サービスや女子割・学割など様々な割引サービスがあるので、少しでもお得に契約したい人向きです。

ホームメイトを利用した人の口コミ

割引情報を教えてくれた！

見積もり出すときに「女子割」とか「仲介手数料割引」みたいなのがあるって教えてくれて、差し引いた金額で出しますねって言われたときは感謝しました！きちんとお客目線に立てる良いお店だと思います。また引っ越しする機会があるなら、同じ店舗でお願いしたします。(女性/20代前半)

物件の良いとこしか教えてくれなかった…

騙された気分。内見のときは良い点ばっかり言ってたけど、すぐに隣に建物が建った…。絶対分かってたよね？おかげで日陰になるし、洗濯物は外に干せないし、ずっと工事の音が煩いし…。知ってたら契約しなかったです。(男性/20代後半)

ネット上の口コミも良く、スタッフの対応が良い・費用相談に乗ってくれるなど高評価です。一方で、アフターサービスがないというマイナス評価もあります。

10位:mini mini(ミニミニ)

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃0.5ヶ月分＋税
特徴	・仲介手数料が家賃の半額・敷金と礼金が0円の物件が多い・入居後のサポートサービスが充実している・独自の契約プランがある
公式HP	https://minimini.jp/

ミニミニは仲介手数料が家賃の半額なうえ、敷金と礼金が0円の物件が多いので限界まで費用を抑えたい人におすすめな不動産屋です。

「スーパー君」「エース君」という、退却時は鍵を返却するだけの独自の契約プランがあります。サービス内容がわかりにくいので、気になる人は詳しい説明を聞いたほうが良いです。

また、入居後のサポートサービスが充実しています。保証制度や24時間サポートだけではなく、提携しているお店の優待割引や住み替え時の仲介手数料が無料のサービスもあります。

minimini(ミニミニ)を利用した人の口コミ

無茶な予算でも契約できた！

就職で上京するにあたり、給料が低いので限界まで削る気満々で来店しました。絶対無理だろうと思いつつ初期費用30万円以下に抑えたいって言ったんですよ。引いた顔をされましたけど、担当が頑張ってくれたおかげで予算内で引っ越しできました！無茶ぶりにもちゃんと答えてくれるのが凄いありがたかったです。(男性/20代前半)

オプションが高くついた…

入居後のサポートサービスの営業をされました。確かに魅力的で聞いていると、オプションをつけたほうが良いな…って思ったんですけど、毎月出ていく費用が思ったより高くつきました。利用する人は、絶対細かく金額はいくらになるか聞いたほうが良いです！それで納得したらオプションをつければいいだけですし…。(女性/20代後半)

担当によっては、費用交渉を頑張ってくれます。複数名、交渉が成功したという声がありました。

ただし、入居後のサポートサービスなどのオプションが多いので、見積書を細かく確認しないと高くなりやすいです。

大手不動産屋の紹介物件がほぼ同じ理由

大手不動産屋の紹介物件がほぼ同じ理由は、どのお店も業者専用のデータベース「レインズ」や「ATBB」を利用しているからです。

全国の賃貸物件の8割が掲載されており、SUUMOやホームズなどの物件サイトに載っている物件は、データベースを利用している不動産屋であればどこでも取り扱えます。

そのため、どの不動産屋に行っても同じ物件が紹介されます。レインズやATBBを利用している不動産屋を見つけられれば、複数の不動産屋に行く手間が省けます。

避けた方が良い不動産屋の特徴

利用を避けた方が良い不動産屋の特徴は以下の3つです。

・物件の問い合わせ後に来店を急かす
・歩道や公道に看板を置いている
・事情を聞かずに申し込みを急かす

物件を問い合わせると、すぐに来店を促す不動産屋は「おとり物件」を掲載している可能性があります。おとり物件とは、実際には募集していないのに掲載されている物件のことです。

▶おとり物件についての詳しい解説はこちら

また、公道に看板を出している不動産屋は、法律や条令を守っていないため、モラルが低いです。契約でもトラブルが起きる危険があるので、避けたほうが良いです。

来店後に契約や申込みを急かす不動産屋も危険です。きちんとお客の希望を聞かない不動産屋は、お店の売上しか考えていないので、満足のいく部屋探しができません。

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