賃貸仲介の不動産屋おすすめランキング【大手会社で比較】

記事の監修：藤本「家AGENT」池袋店所属

大手不動産屋の評判

最終更新：2020年7月13日

どこの不動産屋に行けば良いか迷う人のために、大手賃貸不動産屋のおすすめランキングを作成しました！

独自アンケートやネット上の口コミをもとに、各不動産屋の特徴やおすすめ理由を比較しながら解説していきます。

アンケートに答えてくれた人の口コミも掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

大手不動産屋おすすめランキングTOP10

独自に実施したアンケートの結果をもとに、おすすめの大手賃貸不動産屋をランキング形式で紹介します。

1位:アパマンショップ
	・賃貸住宅仲介業店舗数No.1！・物件数が不動産業界でトップクラス・英語、中国語、韓国語のページがある・独自のキャンペーンが多い・来店不要の「IT接客」サービスがある
	https://www.apamanshop.com/
2位:ヘヤギメ！
	・LINEでお部屋探しができる・未公開情報も紹介してくれる・店内がカフェのようにオシャレ・学生向けのお部屋探しサービスがある・高級賃貸の取り扱いがある・法人契約(社宅規定)の物件が多い
	https://www.heyagime.com/
3位:タウンハウジング
	・首都圏だけなら物件数がやや多い・キャンペーンが豊富・初期費用をクレジット決済できる・高級賃貸専門の店舗がある・グループ会社で引っ越しサービスを展開・大学生協の指定企業になっている
	https://www.townhousing.co.jp/
4位:リロの賃貸
	・自社物件の取り扱いがある・自社物件の初期費用が安め・24時間管理対応の物件がある・春のキャンペーンが充実している・大手企業の傘下なので店舗展開が早い
	https://www.relo-chintai.jp/
5位:エイブル
	・仲介手数料が家賃の半額・間取りからお部屋の検索ができる・テーマ別のお部屋特集が豊富・お得なキャンペーンが多い・フランチャイズよりも直営店が多い
	https://www.able.co.jp/
6位:ピタットハウス
	・自社管理物件がある・家賃をクレジットカードで払える物件がある・公開前物件を見れるサービスがある・通勤時間から物件を探せる・物件の家賃帯幅が広い
	https://www.pitat.com/
7位:お部屋探しMAST
	・「シャーメゾン」を取り扱っている・積水ハウスで有名な不動産屋・地域ごとのサイトがあり探しやすい・特典サービスが充実している・店舗数がかなり多い
	https://www.mast-net.jp/
8位:ホームメイト
	・賃貸業界大手で知名度も高い・仲介手数料割引サービスがある・周辺設備などの条件で探せる・おすすめのお部屋を掲載している・割引キャンペーンが充実している
	https://www.homemate.co.jp/
9位:mini mini(ミニミニ)
	・仲介手数料が家賃の半額・敷金と礼金が0円の物件が多い・入居後のサポートサービスが充実・独自の契約プランがある
	https://minimini.jp/
10位:いい部屋ネット
	・自社管理物件メインの取り扱い・大東建託で有名な不動産屋・新着物件が毎日更新される・更新料が無料な物件がある・無料のサポートサービスがある・クリーニング費用定額のプランがある
	https://www.eheya.net/

ランキング選定基準

①弊社独自のアンケート結果(回答者：300名)
②ネット上の評価・口コミ
③取り扱い物件数の多さ
④対応エリアの広さ
⑤仲介手数料が安いか
⑥各不動産屋の特色

ランキングの選定は、独自のアンケートで「直近利用した不動産」について300名に回答と、ネット上の口コミをもとにしています。

アンケート内容は、利用した不動産屋のおすすめ度・接客態度・お店の清潔さ・紹介物件の多さを5段階評価で回答と、お店の口コミを記載してもらいました。

以下で、各不動産屋のおすすめ理由とアンケート結果の口コミを紹介します。不動産屋探しの参考にしてください。

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1位:アパマンショップ

アパマンショップ西船橋店の外観

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・賃貸住宅仲介業店舗数No.1！・物件数が不動産業界でトップクラス・英語、中国語、韓国語のページがある・独自のキャンペーンが多い・来店不要の「IT接客」サービスがある
公式HP	https://www.apamanshop.com/

アパマンショップは、全国に展開している業界でも最大手の不動産会社です。店舗数が業界内でもっとも多く、主要都市以外の駅前にも店舗があります。

紹介物件数が多いので「ひとまず、どんな物件があるのかを知りたい」「たくさんの物件から吟味したい」という人には魅力的です。

また、各店舗で情報を共有しているので担当エリアじゃないお部屋も紹介してもらえます。遠方から上京する人や、出張などで他県に行く人におすすめです。

ただし、直営店よりもフランチャイズ店が多いので、スタッフや店舗によって評判はかなり変わります。マイナス評価の口コミもやや目立ちます。

アパマンショップを利用した人の口コミ

多くを求めなければ使い勝手が良い

過剰サービスを期待しなければ、流石大手という感じで満足します。お客さんが多い分、対応がマニュアルっぽいんですけど、紹介してくれる物件数が多いです。多すぎる場合はもう1つ条件を追加すれば、ある程度絞ってくれるので、残りを自分で精査って感じで使うと良いですね。逆に希望条件が決まってない人は合わないかもしれません…(女性/20代後半)

噂は当てにならないと思う

Twitterで見ると悪い噂ばっかりで期待していなかったんですけど、予約なしで来店しても凄い丁寧に対応してもらえました。気に入る物件が無くても根気よく部屋を探してくれたし、通勤面を考慮して別のエリアの提案もあったのは自分的に好印象でした。大手だし、どこの不動産屋が良いか迷ったらとりあえず行ってみるのはアリだと思います。(男性/20代前半)

2位:ヘヤギメ！

お部屋探しCAFEヘヤギメ！御茶ノ水店の外観

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	東京・神奈川・千葉・埼玉
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・LINEでお部屋探しができる・未公開情報も紹介してくれる・店内がカフェのようにオシャレ・学生向けのお部屋探しサービスがある・高級賃貸の取り扱いがある・法人契約(社宅規定)の物件が多い
公式HP	https://www.heyagime.com/

ヘヤギメ！は店舗がオシャレなので、とくに女性に人気がある不動産屋です。ネット上の口コミでも、接客対応が良いと高評価でした。

「お部屋探しCAFE」と謳っているだけあって、ドリンクメニューがあり本当のカフェのように落ち着けます。

LINEでお部屋探しから内見予約までできるので、いちいち電話やメールをするのが面倒、気軽に連絡を取り合いたいという人に向いています。

学生向けの物件が多いので、東京・神奈川の大学に合格して上京してくる学生にもおすすめです。また、高級賃貸専用の店舗もあります。

ただし、対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉のみなうえ、店舗が東京と神奈川にしかありません。首都圏以外でお部屋探しをしたい人には不向きです。

ヘヤギメ！を利用した人の口コミ

今まで行った不動産屋で1番良かった!

色んな不動産屋に行った中で、1番接客が良かったのがヘヤギメ！でした。かなり若い女性が担当だったんですけど、教育指導がしっかりしているのか、とても丁寧で安心できました。賃貸に関する知識がないことを伝えると、紙に書きながら説明をしてくれて非常に分かりやすかったです。(女性/30代前半)

不動産屋って感じがしないので行きやすい

不動産屋ってだけで個人的に苦手な感じがったんですが、ヘヤギメ！は良い意味で不動産屋らしくなくて利用しやすかったです。店内がオシャレだし、サービスドリンクの種類が多くてカフェのようでした。女性スタッフがカジュアルなので、緊張せずに話せるとも自分には合っていましたね。私含め、お客は女性が多かったです。(女性/20代前半)

3位:タウンハウジング

タウンハウジングの御茶ノ水店

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	東京・千葉・埼玉・神奈川
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・首都圏だけなら物件数がやや多い・キャンペーンが豊富・初期費用をクレジット決済できる・高級賃貸専門の店舗がある・グループ会社で引っ越しサービスを展開・大学生協の指定企業になっている
公式HP	https://www.townhousing.co.jp/

タウンハウジングは創立40年以上の老舗です。対応エリアが東京・千葉・埼玉・神奈川に限られていますが、首都圏の物件数はアパマンショップ並に豊富です。

2020年7月の段階で直営店が97店舗あるので、お店を探しやすいのも良いです。

初期費用が安くなるお得なキャンペーンを頻繁に開催しています。とくに、引っ越しシーズンである1～4月はキャンペーンが充実しています。

また、一部の物件の初期費用をクレジットカードで掲載できます。カード会社の「あとから分割」や「あとからリボ」に変更できるので、まとまったお金がない人におすすめです。

グループ会社が「タウン引越サービス」を展開しており、お部屋探しから引っ越しの手配までをノンストップでできるのもメリットです。

タウンハウジングを利用した人の口コミ

ギリギリの予算でも頑張ってくれた

できる限りお金をかけたくなくて、かなり厳しい予算を提示しました。スタッフにも「これだとほぼ部屋はない」と言われましたが、上手く物件を探してくれて数件紹介してくれました。こんなにワガママな客の要望を押し通してくれる不動産屋は少ないと思うので、次に引っ越しするときも利用させてもらいたいです。(男性/20代後半)

良いところも悪いところも正直に話してくれる

普通の不動産屋さんって、売上のために良いことしか言わないじゃないですか。タウンハウジングさんは「ここは虫が出るので女性におすすめできない」「この物件は近くにスーパーがあるよ」とか、良いことも悪いことも正直に話してくれたので信用できました！(女性/20代後半)

4位:リロの賃貸

リロの賃貸笹塚店の外観

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	国内主要都市
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・自社物件の取り扱いがある・自社物件の初期費用が安め・24時間管理対応の物件がある・春のキャンペーンが充実している・大手企業の傘下なので店舗展開が早い
公式HP	https://www.relo-chintai.jp/

リロの賃貸は、株式会社リログループという大手企業の傘下の不動産屋です。2015年3月にできた不動産屋ですが、2020年6月現在100店舗以上にまで拡大していています。

自社物件といって、部屋紹介～管理まですべて同じ会社でやっている物件があります。自社物件は仲介手数料がほとんどかからないので、費用を抑えたい人におすすめです。

また、自社管理物件中には、24時間管理対応の物件があります。そのため、深夜に起こった水漏れや、鍵を無くしてしまったときなど、トラブルにいつでも対応してもらえます。

対応エリアは、主要都市である東京・神奈川・千葉・埼玉・仙台・大阪・兵庫・福岡などです。

リロの賃貸を利用した人の口コミ

初期費用を抑えられた

費用を抑えたいと言ったら、自社物件というものを紹介してもらった。仲介手数料がないうえ、礼金を削ってくれるということなので、気に入った物件をすぐに契約した。話の展開が早く、スムーズに契約まで進んだのは良かった。(男性/30代前半)

たくさん提案してくれたのが良かった

どの不動産屋が良いかわからず、たまたま飛び込んだのが駅前にあったリロの賃貸でした。希望条件に沿った物件だけでなく、多少条件を緩和しても自分にとって良い物件の紹介があったのが良かったです。おかげで、予算は変わらずに少し広くて綺麗な部屋をみつけられました！ありがとうございます。(女性/20代前半)

5位:エイブル

エイブルの店舗の外観

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃0.5ヶ月分＋税
特徴	・仲介手数料が家賃の半額・間取りからお部屋の検索ができる・テーマ別のお部屋特集が豊富・お得なキャンペーンが多い・フランチャイズよりも直営店が多い
公式HP	https://www.able.co.jp/

エイブルは、1979年に設立された老舗不動産屋です。テレビCMも有名なので安心感があります。

仲介手数料が「家賃0.5ヶ月分＋税」と通常の半額なので、初期費用を抑えたい人におすすめです。

テーマ別の特集が多く「レトロ物件」や「リフォーム物件」「小学校まで徒歩10分以内物件」など、さまざまな条件でお部屋を探しやすいです。

また、キャンペーンが充実しており女子割や学割など様々な割引があります。こまめにキャンペーンをチェックし、お得なときに来店するのも良しです。

エイブルを利用した人の口コミ

学割目当てで行ったが対応が良かった

大学に入学とともに一人暮らし予定で部屋探ししていました。学割があると知ってエイブルにしたんですけど、親も連れずに一人で来た僕に親切にしてくれました。親から言われていた条件で部屋を探してたんですが、そこからさらに良さそうな部屋のみ選別してくれたので決めやすかったです。(男性/10代後半)

オーナーの情報を教えてくれた

ほかの不動産屋がどうなのかわからないですが「この物件はオーナーが人柄重視で選ぶので審査に通りやすい」「世間話が好きなオーナーなので良く声をかけてくれる」とか、わかる範囲のオーナー情報を教えてくれたのが好印象でした。審査が不安だったので、比較的緩そうなオーナーの物件を選んだのですが正解だったかもしれないです。(男性/20代前半)

6位:ピタットハウス

ピタットハウスの外観

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・自社管理物件がある・家賃をクレジットカードで払える物件がある・公開前物件を見れるサービスがある・通勤時間から物件を探せる・物件の家賃帯幅が広い
公式HP	https://www.pitat.com/

ピタットハウスは、スターツコーポレーションの子会社なので自社管理物件があります。

自社物件・自社管理物件であれば仲介手数料がほぼかからないうえ、敷金・礼金などの交渉もしやすいので費用を抑えたい人におすすめです。

不動産に関わる大企業の子会社のため、教育がしっかりしておりスタッフの専門知識が豊富です。引っ越し初心者や物事を細かく確認したい人にもおすすめです。

ただし、営業ノルマが高いのか一部のスタッフには強引な対応が見られます。社内で接客コンテストを実施し、結果を公式サイトに載せているので、受賞者のいる店舗に行ったほうが良いです。

ピタットハウスを利用した人の口コミ

豆知識をたくさん教えてもらえました！

初めての不動産屋だったんですけど、女性ならどういう部分に気をつけたらいいか、間取りごとに見るポイントか、部屋の広さについてとか豆知識をいっぱい教えてもらえました。おかげで、自分好みの良い部屋を見つけられました！次引っ越しするときも、あの女性スタッフさんにお願いしたいです。(女性/20代前半)

知識が豊富で良いがやや強引だった

営業ノルマが高いのか、やや知識をひけらかしてきているように感じました。聞いていないのに物件の特徴とかおすすめポイントとかをどんどん言ってくる感じですね。情報がたくさんほしい人ならいいと思いますけど、僕は自分でじっくり確かめたいタイプなので、やや強引に感じました。(男性/30代前半)

7位:お部屋探しMAST

お部屋探しMASTの外観

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	沖縄県を除く全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・「シャーメゾン」を取り扱っている・積水ハウスで有名な不動産屋・地域ごとのサイトがあり探しやすい・特典サービスが充実している・店舗数がかなり多い
公式HP	https://www.mast-net.jp/

お部屋探しMASTは、積水ハウスの物件「シャーメゾン」を取り扱う不動産屋です。戸建てと変わらない高級感のある物件をコンセプトにしているため、内装がオシャレなお部屋が多いです。

また、通常よりも防音性が高い床材を使っている物件があり、防音対策がしっかりしているので騒音によるトラブルが少ない点が人気です。

その代わり、普通の賃貸物件より家賃と管理費がやや高めです。費用の安さより、オシャレで綺麗なお部屋に住みたいという人に向いています。

店舗が首都圏だけでも400店ほどあります。ただし、店舗数が多いため、スタッフの接客態度には当たり外れがあるようです。

お部屋探しMASTを利用した人の口コミ

シャーメゾンの情報量が多くて良い

シャーメゾンの物件狙いで来店しました。自社物件というだけあって、内装写真とかの情報が多く吟味しやすかったです。ほとんどの部屋が綺麗で目移りしちゃうくらいでした。店員さんも、親切で丁寧な人だったので気持ちよく物件探しできましたよ。(女性/20代後半)

接客は人によるかも…

最初に担当してくれたスタッフさんが頼りなくて不安だったので、途中で変わってもらいました。次の人は丁寧で、私の好みに合う部屋をたくさん紹介してくれたので、最終的には満足しています。やっぱり接客態度って人によりけりなんですね…。合わないと思ったら、ダメもとスタッフを変えてほしいって言ったほうが良いです。(女性/20代前半)

8位:ホームメイト

ホームメイト戸塚西口店の外観

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・賃貸業界大手で知名度も高い・仲介手数料割引サービスがある・周辺設備などの条件で探せる・おすすめのお部屋を掲載している・割引キャンペーンが充実している
公式HP	https://www.homemate.co.jp/

ホームメイトは、生活スタイルを中心にお部屋を探せるのが特徴的な不動産屋です。通勤通学時間やコンビニまで徒歩3分以内など、細かい条件でお部屋探しが可能です。

直営店もしくは東建コーポレーションで契約する場合、仲介手数料割引サービスや女子割・学割など様々な割引サービスがあるので、少しでもお得に契約したい人向きです。

ネット上の口コミも良く、スタッフの対応が良い・費用相談に乗ってくれるなど高評価です。一方で、アフターサービスがないというマイナス評価もあります。

また、アパマンやエイブルなどと比べると店舗数が少ないのでお客が集中しやすいです。来店する際は、事前予約をしてから行くと良いです。

ホームメイトを利用した人の口コミ

割引情報を教えてくれた！

見積もり出すときに「女子割」とか「仲介手数料割義気」みたいなのがあるって教えてくれて、差し引いた金額で出しますねって言われたときは感謝しました！きちんとお客目線に立てる良いお店だと思います。また引っ越しする機会があるなら、同じ店舗でお願いしたします。(女性/20代前半)

物件の良いとこしか教えてくれなかった…

騙された気分。内見のときは良い点ばっかり言ってたけど、すぐに隣に建物が建った…。絶対分かってたよね？おかげで日陰になるし、洗濯物は外に干せないし、ずっと工事の音が煩いし…。知ってたら契約しなかったです。(男性/20代後半)

9位:mini mini(ミニミニ)

minimini自由が丘店の外観

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃0.5ヶ月分＋税
特徴	・仲介手数料が家賃の半額・敷金と礼金が0円の物件が多い・入居後のサポートサービスが充実している・独自の契約プランがある
公式HP	https://minimini.jp/

ミニミニは仲介手数料が家賃の半額なうえ、敷金と礼金が0円の物件が多いので限界まで費用を抑えたい人におすすめな不動産屋です。

「スーパー君」「エース君」という、退却時は鍵を返却するだけの独自の契約プランもあります。サービス内容が少しわかりにくいので、気になる人は詳しい説明を聞いたほうが良いです。

また、入居後のサポートサービスが充実しています。保証制度や24時間サポートだけではなく、提携しているお店の優待割引や住み替え時の仲介手数料が無料のサービスもあります。

ただし、入居後のオプションサービスはやや割高なので、事前にいくらかかるか確認してからつけるか判断しましょう。

minimini(ミニミニ)を利用した人の口コミ

無茶な予算でも契約できた！

就職で上京するにあたり、給料が低いので限界まで削る気満々で来店しました。絶対無理だろうと思いつつ初期費用30万円以下に抑えたいって言ったんですよ。引いた顔をされましたけど、担当が頑張ってくれたおかげで予算内で引っ越しできました！無茶ぶりにもちゃんと答えてくれるのが凄いありがたかったです。(男性/20代前半)

オプションが高くついた…

入居後のサポートサービスの営業をされました。確かに魅力的で聞いていると、オプションをつけたほうが良いな…って思ったんですけど、毎月出ていく費用が思ったより高くつきました。利用する人は、絶対細かく金額はいくらになるか聞いたほうが良いです！それで納得したらオプションをつければいいだけですし…。(女性/20代後半)

10位:いい部屋ネット

いい部屋ネット新居浜店の外観

総合評価
口コミ評価
取り扱い物件数
対応エリア	全国
仲介手数料	家賃1ヶ月分＋税
特徴	・自社管理物件メインの取り扱い・大東建託で有名な不動産屋・新着物件が毎日更新される・更新料が無料な物件がある・無料のサポートサービスがある・クリーニング費用定額のプランがある
公式HP	https://www.eheya.net/