ファーストハウジングの評判や口コミまとめ|仲介手数料や特徴を大公開!

大手不動産屋の評判

中村

この記事の監修:中村
「家AGENT」店長

この記事の監修:中村
「家AGENT」店長

ファーストハウジング代々木店-min

ファーストハウジングの評判や口コミをまとめました!ネット上の良い評判・悪い評判と、実際にファーストハウジングに行った人の感想も紹介します!ファーストハウジングで受けられるサービスの特徴も合わせて紹介します!

ファーストハウジングの評判は?

ファーストハウジングに関するインターネット上の口コミと、実際にファーストハウジングを利用した人に実施したスタッフの態度やサービスについてのアンケート結果をまとめました。

ファーストハウジングの評判
評判は少し悪い

ファーストハウジングの総合的な評価は、あまり良くはありませんでした。

接客態度は良いものの、営業電話がしつこい、スタッフが少ないからかなり待たされる、という不満が多かったです。

以下に、ファーストハウジングのネット上の良い評判と悪い評判をまとめましたので、不動産屋を選ぶ際の参考にしてください。

ネット上のいい評判口コミ

ファーストハウジングのネット上の良い口コミは、接客態度が丁寧、一生懸命お部屋を探してくれるという呟きが多かったです。

多少ワガママを言っても、嫌な顔ひとつせず希望通りのお部屋を探してくれるようなので、条件にこだわりたい人に良さそうです。

ファーストハウジングの対応なめてたわ…。めっちゃ神対応でビビった!(男性)
ファーストハウジングってお店おすすめだよ!なんか若い人けっこう多くて、喋りやすかった(笑)(女性)
ファーストハウジングに加藤晴彦のそっくりさんいるって聞いて、今の家から結構近いっぽかったから行ってみた。マジでいた。しかも気さくでいい人だった。そのまま次の引っ越し先決めてきた。(女性)
ファーストハウジングさん、名前がダサいとか思っててすみませんでした…。めっちゃスムーズで大変助かりました…。また引っ越すときはお願いします…。(女性)
お店がわかりにくくて電話したら、駅まで迎えにきてくれた!ファーストハウジングさんありがとう(笑)方向音痴ですまんな(笑)(男性)

ネット上の悪い評判口コミ

ファーストハウジングのネット上の悪い口コミも、接客態度についてでした。スタッフによってあたりはずれが大きいようなので、合わないと思ったら別の店舗に行きましょう。

また、営業電話がしつこいと感じた人もいるので、電話が苦手な人にはおすすめできません。

ファーストハウジングのスタッフ、何回同じ質問してくるの?ってくらい同じ質問してきた。なんなん…。(男性)
残念ながら2件目のファーストハウジングさんは私には合わなかった。なんか、軽い感じがイヤ。3件目どこにするか…(女性)
お部屋が無いならそう言ってくれ…ファーストハウジング…けっこう的外れな物件出てきてけっこうだるかったぞ…(男性)
電話が凄いしつこい!二度とかけないでって言ってから、何回着信あったと思う?ねぇ、ファーストハウジングさん!!(女性)
ファーストハウジングから毎日のように電話かかってきてて困っている…。あいぽんちゃん、着信拒否有料だからしたくないんだよなぁ…。(女性)

ファーストハウジングの接客態度や雰囲気について

光あふれる家
以下の項目では、実際にファーストハウジングを利用した人が感じた印象をまとめてみました。なお、特定の店舗ではなくファーストハウジング全体の総評になります。

また、それぞれの項目についての感想も合わせて紹介します。

アンケート結果まとめ
・スタッフによって接客態度に差がある
・営業マンは専門知識が豊富
・内装は余計なものがなくてシンプル
・店によってお茶出しサービスがある

スタッフによって接客態度に差がある

明るく元気な接客だった
女性のアイコン20代くらいの若い男性スタッフに対応してもらいました。明るくハキハキした話し方だったので、こちらの意見も言いやすかったです!(女性/20代)
申し込みを急かされた…
困り顔の男性のアイコン気になる物件があったのでとりあえず内見だけしたいと言ったら、人気物件だから今申し込まないと埋まるよ!と何度も言われたのが嫌でした。(男性/20代)

営業マンは専門知識が豊富

部屋探しのスケジュールを教えてくれた
男性のアイコンお店に行った日はあまり時間がなかったのですが、短い時間にもかかわらず、物件紹介と次回以降の段取りを教えてくれました。おかげでスケジュールをしっかり把握しながら部屋探しできたので、とてもスムーズでした。(男性/20代)
エリア情報に詳しい
女性のアイコン三鷹のお店に行ったことがあります。担当の人が三鷹に住んでいて、ストリートビューを見ながら治安や商店街の様子などを説明してくれました。実際に住んでる人の意見が一番役に立つと思うので、そういった話が聞けたのはとても参考になりました。(女性/30代)

内装は余計なものがなくてシンプル

シンプルな内装
女性のアイコン余計なものがなく、シンプルでスッキリした感じです。人によっては殺風景って思うかもしれないですが、散らかってる店内よりは全然良いと思いますね。(女性/20代)
キレイに掃除されていた
女性のアイコンいい意味で何もない店内で、けっこうキレイに掃除されていました。女性用のトイレがピカピカになってたのが、個人的にはポイント高いです。(女性/30代)

店によってお茶出しサービスがある

お茶出しがあった
男性のアイコンお茶出しのサービスがありました。おかわりも自分が言う前にスタッフさんのほうから持ってきていただいて、気配りを感じました。(男性/30代)
飲み物が出るとうれしいです
困り顔の女性のアイコン複数不動産屋回っていた最後の1件で来店しました。他の不動産屋だとお茶とかアメとかくれたけど、ここはくれませんでした。ちょうどのどが渇いてたので、ちょっとがっかりでした。(女性/20代)

ファーストハウジングの良い点・悪い点

口コミやアンケートから分かった、ファーストハウジングの良い点と悪い点を、それぞれ詳しく紹介します。

ファーストハウジングの良い点

ファーストハウジングの良い点は、大きく分けて以下の3つです。

・地域密着型でエリア情報に詳しい
・全店舗駅から近い場所にある
・条件を緩和しなくても粘って探してくれる

ファーストハウジングは、代々木・吉祥寺・三鷹・高円寺周辺に特化している不動産屋なので、地域住民のように周辺情報に詳しいです。

どの店舗も駅から近い場所にあるので、現地に着いてすぐに来店できる点も魅力的です。

また、ファーストハウジングは大手不動産屋でも諦めるようなワガママな条件のお部屋探しでも、粘ってお部屋を探してくれるようです。

ただし、あまりにも厳しすぎる条件だと、物件自体がないことがあるので注意が必要です。

ファーストハウジングの悪い点

ファーストハウジングの悪い点は、大きく分けて以下の3つです。

・営業感が強いスタッフがいる
・女性スタッフがほとんどいない
・電話営業がかかってくる可能性がある

ファーストハウジングには、強引に申し込み、契約を促してくるような営業をかけるスタッフが在籍しています。

ただし、ファーストハウジングに限らず、どんな不動産屋でも営業感が強いスタッフが在籍する場合がほとんどです。

また、ファーストハウジングは女性スタッフがほぼいないので、男性ではなく女性に対応してほしい、という人には不向きです。

また、ファーストハウジングは来店した後の営業電話が多いという意見が多かったです。人によってはうっとうしいと感じるかもしれません。

ファーストハウジングの特徴

ファーストハウジングはどんな不動産屋なのか、特徴をまとめてみました。不動産屋を選ぶ際の参考にしてみてください。

・仲介手数料は家賃1ヶ月分+消費税
・対応エリアは東京の西側がメイン
・半額などのキャンペーンはほとんど無い

仲介手数料は家賃1ヶ月分+消費税

ファーストハウジングの仲介手数料は「家賃1ヶ月分+消費税」で、一般的な仲介手数料の相場通りです。

ただし、物件によっては、交渉次第で仲介手数料や敷金・礼金などを安く抑えてもらえる場合があります。

対応エリアは東京の西側がメイン

ファーストハウジングは、代々木・吉祥寺・三鷹・高円寺に店舗を構えていて、それぞれの周辺地域のお部屋探しに対応しています。

都心部や山手線沿線で探している人は代々木店、中央線や井の頭線沿線で探しているなら吉祥寺・三鷹店・高円寺店に行くのがおすすめです。

4つの地域以外でお部屋を探したい人にとっては、物件情報が少なくて満足できるお部屋探しができないかもしれません。

割引などのキャンペーンはほとんど無い

仲介手数料の割引やキャッシュバックなどのキャンペーンは特にないので、キャンペーンで少しでもお得に契約したい、と思っている人には向いていません。

どうしても費用を抑えたり、少しでもお得に引っ越ししたい人は、元々敷金・礼金が0円のお部屋を探すしかないです。

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遠くに住んでいて引っ越し先の不動産屋に行けない人や、不動産屋の営業マンと対面することが苦手な人にもおすすめです!

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