クラスモの評判や口コミ!仲介手数料や特徴をまとめてみた

大手不動産屋の評判

小向

この記事の監修:小向
「家AGENT」宅建主任士

この記事の監修:小向
「家AGENT」宅建主任士

虫眼鏡で家の置物を探す

クラスモの評判・口コミについて、ネット上で集めた情報やアンケート結果をもとに徹底解説します!ネット上で見つけた良い評判口コミと悪い評判口コミや、クラスモの特徴、クラスモに向いている人の特徴も合わせて紹介します!

クラスモの評判は?

クラスモについて発言しているインターネット上のユーザーの口コミと、実際にクラスモを利用した100名にスタッフの態度やサービスについてアンケートおこなった結果をまとめました。

クラスモの評判
評判は割と良い

クラスモの総合評価は、割と良い評価が多かったです。スタッフの元気が合ってよかった、地域特化なので街情報が豊富という声がありました。

ただ土地柄もあり、やや強引な営業をされることもあるようです。フランチャイズなので店舗によって営業の質が大きく変わるので、相性の良い担当を見つけることがポイントになりそうです。

以下に、クラスモのネット上の良い評判と悪い評判をまとめましたので、実際に利用した人がどう感じたのか、参考にしてください。

ネット上のいい評判口コミ

ネット上の良い評判を集めてみました!割と無茶な条件でも、あきらめずに探してくれるのは良いですね。

クラスモさんの物件に入居しました!彼との初同棲♡私の無理難題に答えてくださりありがとうございます!おかげで、理想に限りなく近い素敵な物件に出会えました!3年間待ちわびていた新生活楽しみます。(女性)
CMに惹かれてクラスモへGO!ネットに無い情報とかも見せてくれたので、事前に気になった物件以上に良い物に巡り合えました!(男性)
クラスモはいいぞーー!!ちょっとゴリゴリ営業だけど、適格に希望通りの部屋を紹介してくれる!そしてなにより担当の兄ちゃんがイケメンだった( ˘ω˘)(女性)
めっちゃ安くしたい!けど、和室はいや!お風呂もほしい!っていうわがままを見事かなえてくれました☆めっちゃお得!クラスモに感謝やな!(女性)
本日新しい部屋を契約してきましたー!駅近!築浅!最高ですよクラスモさん!ありがとー!(女性)

ネット上の悪い評判口コミ

ネット上の悪い口コミは、営業態度がほとんどでした。中には、内見予約取りやめになった人も多いようなので、マメな空室確認が必要かもしれません。

クラスモ対応悪すぎww客をなんやと思てるん?契約したかったけど、やーめた!!全国チェーンの店行こー(女性)
私「予算このくらいです」クラスモ「あー・・・そんな物件ないない」(^ω^#)ビキッ(女性)
なんなんあの対応!ほんまこっちの不動産ムカつくわー!二度とクラスモには行かねー!(男性)
数日前「空室です」→前日「埋まっちゃいました!」ってとこは元々その物件なかったんちゃうんか!今後話を進めても「お客<お店の利益」にしかならず無駄足やんクラスモさん。(男性)
要望伝えても、全然的外れな物件ばっかやった。人の話聞いてんの?クラスモの営業さん!(男性)

クラスモの良い点・悪い点

クラスモの良い点と悪い点を紹介します。クラスモでお部屋を探そうか悩んでいる人は、参考にして下さい。

クラスモの良い点

クラスモの良い点は以下の3つです。

・大手サイトには載ってない物件も掲載している
・敷金礼金ゼロの物件がある
・保証人不要のお部屋がある

大手の不動産検索サイトには載っていない情報が、クラスモには多数掲載されているので、穴場な物件を見つけられるかもしれません。

また、初期費用を抑えたお部屋や、保証人不要のお部屋などもあるので、家賃を抑えたい人や保証人がいない人でも相談しやすいです。

クラスモの悪い点

クラスモの悪い点は以下の2つです。

・お得なキャンペーンが少ない
・対応エリアが関西のみ

仲介手数料の割引や、キャッシュバックなどのキャンペーンがないので初期費用を抑えたい人には向いていません。

また、対応エリアが関西のみなので、関西で部屋探ししている人以外は利用しにくいです。

クラスモの接客態度や雰囲気について

実際にクラスモを利用した人の印象をまとめてみました。なお、店舗は絞っていません。

アンケート結果まとめ
・接客態度は少し強引
・お店の内装は清潔感がある

接客態度は少し強引

強引なくらいで助かりました
女性のアイコン人と話すのが苦手で、不動産屋に行く自体が億劫でした。ただ、担当の人が良く話す人で、色々推してくれたおかげで、何とか部屋を見つけられました。私は丁度いいけど、よく話す人だと合わないかも…。(女性/20代後半)
すぐに契約させようとしてくる…
困り顔の男性のアイコンノルマがあるのか知らないけど、家賃が少し高めの物件ばっか推してきました。自分の予算に合わないって言ってるのに、じゃ、これは?これは?全部同じくらいの家賃やん!(男性/20代後半)
希望に合わない部屋も進めてくる
困り顔の女性のアイコン自分の希望からズレてる部屋も「ここおすすめですよ!」「人気があるのですぐ埋まっちゃいます!」って進めてきました。お願いだから、希望に合う部屋を探させてください…。(女性/20代)

お店の内装は清潔感がある

狭いけど整理整頓されている
女性のアイコン店舗は長方形で幅が狭い感じだったんですけど、1席1席が小さいBOX席になっていたので、周りが気にならなかったです。書類とかもきちんと整理整頓されていたし、掃除が行き届いていて清潔感がありました。(女性/30代前半)
余計なものが置いてないからスッキリしていた
女性のアイコン奥がパーティションで区切られて事務所になっている感じのお店でした。お客さんが座る場所には、カレンダーと電話くらいしかなくすっきりしていました。壁も白基調だったので、明るい雰囲気がありました。(女性/20代前半)
事務所感があったがキレイだった
男性のアイコン僕が行ったお店は、5人くらいしか入れない狭いところでした。テーブルにはパソコンがあり、奥にはファイリングされた資料がぎっしり入った棚と、コピー機があったので、事務所みたいでした。掃除が行き届いており、狭いけどキレイな印象がありました。(男性/20代)

クラスモの特徴

クラスモはどんな不動産屋なのか、特徴をまとめてみました。不動産屋を選ぶ際の参考にしてみてください。

・仲介手数料は家賃1ヶ月分+消費税
・対応エリアは関西
・物件数はそこそこある
・キャンペーンはほとんどない

クラスモの仲介手数料は家賃1ヶ月分+消費税

クラスモの仲介手数料は、基本的に相場通りの家賃1ヶ月分+消費税です。この金額は、法律で決められているので超えることはありません。

ただ、支店によっては、仲介手数料が無料のようです。公式ホームページには、京橋店の仲介手数料が無料と書かれていたので、京都に行ける人は京橋店で探してみてはいかがでしょう。

対応エリアは関西

クラスモの対応エリアは、関西の「大阪・兵庫・京都・滋賀」のみです。テレビCMを出すほど、関西では大手の不動産屋です。

とくに大阪に強く、大阪市はもちろん、堺市・岸和田市など全域に対応しています。

物件数はそこそこある

取り扱い物件数は、そこそこあります。とくに、大阪市北区、西区、東成区、淀川区、阿倍野区、東住吉区、豊中区あたりの物件数が多いです。

滋賀県は少し物件数が少ないので、根気よく探す必要があるかもしれません。

キャンペーンはほとんどない

クラスモは、仲介手数料割引や、現金キャッシュバックなど、費用がお得になるキャンペーンはほとんどしていません。

ただ、ごくまれに支店ごとでキャンペーンをしているようなので、各支店のホームページをこまめに確認しておきましょう。

過去には、Tポイントプレゼントや、QUOカードプレゼントなどのキャンペーンしていました。

クラスモが向いている人の特徴

色鉛筆と電球マーク
クラスモでお部屋を探すのに向いている人の特徴をまとめました。クラスモで部屋を探すべきかどうかの参考にしてみてください。

・大阪、兵庫、京都、滋賀に住む予定
・地域特化の不動産屋が良い
・優柔不断なので少し強引に来てほしい

わざわざ不動産屋に行ってお部屋を探そうとしていませんか?

わざわざ不動産屋に行かなくても「イエプラ」なら、ちょっとした空き時間にチャットやLINEで希望を伝えるだけでお部屋を探せます!

SUUMOやHOMESに載っていない未公開物件も紹介してくれますし、不動産業者だけが有料で見ることができる信頼性が高い物件情報サイトも無料で見せてくれます!

遠くに住んでいて引っ越し先の不動産屋に行けない人や、不動産屋の営業マンと対面することが苦手な人にもおすすめです!

イエプラはこちらから
イエプラ

あなたにおすすめの関連記事

裏ワザに驚く女性のイラスト
不動産屋しか知らないはずの物件をネットで見れる裏ワザ!【もちろん無料】

 

探偵のイメージ写真
おとり物件とは?50の不動産屋の調査で判明した悪質な実態!【釣り物件】

 

11月のイメージイラスト
年内に引っ越したいなら11月中には部屋を探しておくべき理由

 

綺麗な内装のお部屋
ネットにない賃貸の未公開物件のたった1つの探し方【非公開物件】

 

スマホを持っている手の写真
おとり物件が少ないサイト3選!騙されずにお部屋を探したい人へ

 

東京タワーがある風景
東京で評判の良いおすすめの不動産屋ランキング!

 

電卓と万力で圧縮されている小銭
賃貸の初期費用を抑えるカンタンな方法って!?

 

家のアイコンを持っている手のイメージ
おすすめの部屋探しサイト一覧!【賃貸】

 

ソファでスマホを操作する女性
不動産屋に一度も行く必要なし!?内見も契約もWEBで済ませる時代です!

 

書類を持って悩んでいる女性
女性の一人暮らしで優先すべき条件とは?物件選びのポイントを紹介

 

綺麗な内装のお部屋
未公開物件はレインズにある?ネットに載っていない物件を探したい!

 

不動産屋と握手している写真
【メリットたくさん】土日ではなく平日に内見すべき4つの理由

 

複数の不動産屋が相談している写真
複数の不動産屋を回るのはあり?良い不動産屋を見極めるポイントを大公開!

 

鍵のイメージ写真
家賃交渉で失敗しない人の4つのやり方を大公開!相場やタイミングは?

 

バナー

Roochについて チャットでお部屋を紹介する来店不要のネット不動産屋「イエプラ」が運営する、部屋探しの疑問や街の情報について紹介しているサイトです。

家AGENT+

follow us in feedly