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バレッグスの評判や口コミまとめ!仲介手数料はいくら?接客態度は?

バレッグスの評判のイメージイラスト

城南エリア特化の不動産屋「バレッグス」の評判や口コミまとめ!ネット上の良い評判と悪い評判、実際にバレッグスで賃貸物件を探した人のお店の感想、バレッグスのサービスの特徴やバレッグスに向いている人の特徴も紹介します!

バレッグスの評判は?

バレッグスについて発言しているネット上のユーザーの口コミと、実際にバレッグスを利用した100名にスタッフの態度やサービスについてアンケートおこなった結果をまとめました。

バレッグスの評判
評判は良い

バレッグスの総合評価は、良いです。女性や若いスタッフが多いですが、お部屋探しまでの対応が丁寧という声が目立ちました。

また、ベテランのスタッフには賃貸のみでなく、売買の相談もできます。

しかし、契約後のフォローが少ない、店内が混雑していて待ち時間が多かったという声もありました。

バレッグスは、東京の城南エリアを中心に約30年間前から営業しています。自社の管理物件も多いので、入居後のトラブルサポートも充実しています。

さらに、会員登録すれば、未公開の新着物件を教えてもらえたり、LINEで部屋探しの相談ができたりするのが特徴です。

以下に、バレッグスのネット上の良い評判と悪い評判をまとめましたので、実際に利用した人がどう感じたのか、参考にしてください。

ネット上の良い評判口コミ

バレッグスのネット上の良い評判は「親身になって話を聞いてくれた」「案内が親切だった」「取り扱い物件が豊富」「たくさん内見に付き合ってくれた」といった声が多かったです。

中でも、三軒茶屋店と目黒店のスタッフがとても親切という声がありました。店名が上がるほど好評なので、近くの人は利用してみても良いかもしれません。

ネット上の悪い評判口コミ

バレッグスのネット上の悪い評判は、待ち時間が長いことや担当スタッフについて書かれていることがありました。

ただ、事前に要望を伝えておけば、スムーズに対応してくれるようです。

また、少しでも担当と相性が合わないと感じた場合は、別のスタッフに担当を変更してほしいと伝えてみましょう。

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バレッグスの接客態度や雰囲気について

実際にバレッグスを利用した人の印象をまとめてみました。なお、店舗は絞っていないので、バレッグス全体の総評になります。

アンケート結果まとめ
・良くも悪くもはっきり話す
・エリア情報にかなり詳しい
・店内は整理整頓されている
・少人数ゆえにサービスが厚い

それぞれの項目ごとに、体験談を紹介します。

良くも悪くもはっきり話す

しっかり話を聞いてくれる
男性のアイコンスタッフが1人しかいませんでしたが、スムーズに案内されました。しっかり話を聞いてくれるタイプのスタッフで、常に笑顔だったのが印象的でした。受け答えがしっかりしていて、好感が持てました。(男性/30代前半)
物件の悪い部分も素直に教えてくれる
女性のアイコン気になる物件の内見に連れていってもらいましたが「ゴミ収集所が近いから虫がでそう」とか「昼間は静かだけど、若い人が多いので夜うるさそう」など、住んだ後の悪い部分も素直に教えてくれました!(女性/20代)

エリア情報にかなり詳しい

他のエリアを提案してくれた
女性のアイコン街の情報や物件の情報を説明してもらって、なかなか納得のいかなかった私に「埼玉まで行けば、家賃が安く広いお部屋を紹介できますよ」と提案してくれました。想像以上にアクセスが良く、東京にこだわってたのは何だったのかと思いました(笑)提案のおかげで、安くて広いお部屋に引っ越せました!(女性/30代前半)
専門知識が多くて安心できた
男性のアイコン物件の間取り図に載っている専門用語を1つずつ丁寧に教えてくれるので、不安にならずにお部屋探しができました。物件のデメリットもしっかり教えてくれるし、街の情報にも詳しかったので、さすがだな~と思える不動産屋でした。(男性/20代前半)

店内は整理整頓されている

狭いお店だけどスッキリしていた
女性のアイコンお店は商店街の中にあって、お店自体はそこまで大きくないのですが、店内は最小限でスッキリとシンプルにまとめられていました。床にもゴミやほこりなど無く、きちんと隅々まで清掃されているなと思いました。お客さんを迎え入れる気持ちが見えて、気分が良かったです。(女性/20代前半)
モノトーンでシンプル
女性のアイコン店内はモノトーンにまとめられていて、スッキリとした印象でした。天井はコンクリート打ちっぱなしだったり、不動産屋らしいおしゃれさがありました。店内も明るく、イメージの良い不動産屋でした!(女性/30代前半)

少人数ゆえにサービスが厚い

周りを気にせず相談できた
女性のアイコンお店に伺ってみると男性スタッフが1人いました。あまりガヤガヤしてると周りが気になってしまうので、私は相談しやすかったです!ただ、スタッフさん少なそうなので予約して行くのがいいかも!(女性/20代)
細かく気を配ってくれた
女性のアイコンどの不動産屋でもお茶くらいは出してくれると思うんだけど、バレックスのスタッフさんは「室温寒かったりしないですか?」「部屋探し疲れたら休憩しましょうね!」などと、細かくこちらの様子に気を配ってくれました!(女性/20代)

不動産屋に行かずにお部屋を探す方法

チャット型不動産屋「イエプラ」なら、不動産屋の店舗に行かなくても、チャットやLINEだけでお部屋を探せます!

「初めての一人暮らしでどういうお部屋にすべきかわからない」「家賃が安いエリアでお部屋を探したい」など、対面で話さないのでなんでも気軽に聞きやすいです。

深夜0時まで対応しているので、ミニミニが閉店している遅い時間でも、希望条件に合ったお部屋を紹介してもらえます。

仕事が忙しくてお店に行けない・営業マンと対面するのが苦手という人にもおすすめです!

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バレッグスの良い点・悪い点

不動産屋の立会い
バレッグスの良い点と悪い点を紹介します。バレッグスでお部屋を探そうか悩んでいる人は、参考にしてください。

バレッグスの良い点

バレッグスの良い点は以下の5つです。

・城南エリアに特化している
・未公開物件をオンライン紹介するサービスがある
・初期費用をクレカ支払いできる物件がある
・若いスタッフや女性スタッフも接客が丁寧
・英語・中国語・韓国語を話せるスタッフがいる

バレッグスは会員登録した人に未公開情報を公開するサービスをおこなっています。城南エリアで穴場物件を探したいという人は活用してみると良いでしょう。

初期費用をクレジットカードで支払える物件もあるので、出費を分割にしたい人やポイントを貯めたい人におすすめです。

また、若いスタッフや女性スタッフが多いですが、接客が丁寧で話しやすいという声も多いです。外国語を話せるスタッフもいるので、日本語が苦手な人も安心して利用できます。

バレッグスの悪い点

バレッグスの悪い点は以下の4つです。

・店舗が城南エリアのみにしかない
・店内が混雑している
・予約しないと断られることがある
・スタッフによってあたりはずれがある

城南エリアに特化した地域密着の不動産屋なので、対応エリアが狭く、店舗数は少なめです。店内が混雑していることが多いので、予約してから来店したほうが良いです。

また、担当によってアタリハズレもあるようです。不安がある人は、バレッグスのなかでも評判の良い三軒茶屋店か目黒店がおすすめです。

バレッグスの特徴

バレッグスはどんな不動産屋なのか、特徴をまとめてみました。不動産屋を選ぶ際の参考にしてみてください。

・対応エリアは都内の城南エリア
・対応エリアなら物件数がそこそこ多い
・会員登録で未公開の新着物件を見れる
・初期費用のクレカ支払いが対応可能
・友人紹介キャンペーンがある
・売買や建設など不動産全般の事業をしている
・外国語のお客さんも相談できる

対応エリアは都内の城南エリア

バレッグスの対応エリアは東京都のいわゆる城南と呼ばれるエリアで、具体的には目黒区・世田谷区・品川区・大田区・港区・渋谷区です。

城南エリア以外でも紹介はしているようですが、情報量は少なめです。

対応エリアなら物件数が多い

都内城南エリア内なら、物件数が多いです。一人暮らし向けからファミリー向けまで、幅広く取り扱っています。

自社で管理している物件もあるので、ほかの不動産屋にないお部屋も紹介してもらえます。

会員登録で未公開の新着物件を見れる

簡単な会員登録をするだけで、未公開の新着物件を閲覧できます。登録料などはかかりません。

会員になれば、LINEでスタッフに相談できたり、ライフラインの手続きの代行を依頼したり、引っ越し業者の手配などもまとめて対応してくれます。

初期費用のクレカ支払いが対応可能

カードで支払う人のイラスト
一部の物件では、初期費用をクレジットカードで支払えます。ポイントを貯めたい方や分割払いをしたい方にもおすすめです。

また、敷金礼金ゼロの物件も取り扱っているそうなので、初期費用を抑えたい人も安心して物件を探すことができます。

友人紹介キャンペーンがある

バレッグスには「お客様ご紹介キャンペーン」があり、友人や兄弟などを紹介して、契約まで進めば、誰でも5,000円分の商品券がもらえます。

バレッグスを利用したことがない人でも受けられるキャンペーンなので、必ず活用しましょう。

キャンペーンを受けるには、公式サイトでの申し込みが必要です。

売買や建設など不動産全般の事業をしている

バレッグスは賃貸業以外にも、売買や建設施工、リノベーション、不動産投資顧問など、不動産に関係する全般の事業を展開しています。

物件のオーナーさんとの繋がりが強いので、ほかの不動産屋では聞けない情報を教えてくれるかもしれません。

また、賃貸住宅に住むか、住宅を購入するかを悩んでいる人はどちらの面でも話を聞けるメリットがあります。

外国語のお客さんも相談できる

バレッグスには国際課という部署があり、外国語(英語、中国語、韓国語)を話せるスタッフがいます。

外国籍で日本語が苦手なお客さんも安心して部屋探しの相談ができます。

バレッグスが向いている人の特徴

ポイントのアイコンをもつサラリーマン
バレッグスでお部屋を探すのに向いている人の特徴をまとめました。バレッグスを利用すべきかどうかの参考にしてください。

・東京都の城南エリアに住みたい
・初期費用をクレカ支払いにした
・未公開物件を紹介してもらいたい
・購入と賃貸どちらも相談したい
・オーナーとつながりのある不動産屋を使いたい
・親身になって話を聞いてくれる不動産屋がいい

対応エリアが城南に限られていること、ネットでは会員登録をしないと受けられないサービスがあることなどの欠点はあります。

しかし、逆に言えば対象エリアの穴場物件を探すのには向いている不動産屋です。

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遠くに住んでいて引っ越し先の不動産屋に行けない人や、不動産屋の営業マンと対面することが苦手な人にもおすすめです!

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