AWANAI賃貸の評判と口コミ！良い点・悪い点・仲介手数料まとめ

記事の監修：鈴木「イエプラ」統括

部屋探しの知恵

最終更新：2023年11月10日

「AWANAI賃貸の評判・口コミは良い？」
「実際どんなサービスがあるの？」

AWANAI賃貸はその名の通り、不動産屋スタッフに「会わない」でお部屋が探せるサービスです。忙しい人や遠くて不動産屋に行けない人から注目されています。

しかし、実際のサービスはどうなのか、本当に会わないで契約して大丈夫なのかと不安になりますよね…。

そこで当記事では、AWANAI賃貸の評判・口コミやサービス内容について解説しています。ぜひ参考にしてください。

AWANAI賃貸の評判は期待度大！

AWANAI賃貸の評判をネット上で探してみましたが、2018年10月にリリースしたばかりで、まだ利用者の声は1つしかありませんでした。

ですが、1度も不動産屋のスタッフと合うことなくお部屋が借りれるというサービスに、ネット上ではかなりの期待度がありました。

下記で、Twitterに投稿されたAWANAI賃貸の評判を紹介します。

不動産屋行くの面倒でiettyってサービスで物件探してたけど、最終的に内見すら面倒になってAWANAI賃貸で決めたhttps://t.co/XZ04PpNAdS

— Shinichi Kaneda (@zakulo1192) 2019年4月2日

賃貸物件探しの強い味方、『awanai賃貸』
オンラインで全て完結！不動産屋に会わなくてすむなんて素晴らしいサービス！仲介手数料ももちろん安いので、どんどん使いましょう！https://t.co/Dp6xiYfIw8

— シン不動産DX　CEO 冨田豊久 (@ShinreDX) August 9, 2023

AWANAI 賃貸さん????
素敵なプレゼント企画をありがとうございます????
何軒も内見したり、話しを伺ったり…時に疲れ果ててしまう事があります????
オンライン完結、仲介手数料半額は凄く助かります✨

当たりますように????

— りこ???? (@Vivimilk0409) 2019年1月15日

不動産賃貸がオンライン完結できるとは驚きます…！何度も足を運ばなくてはいけなかったり、資料の不備があって家に戻らなくてはいけなかったり…けっこう面倒なんですよね????子どもがいたり仕事をしてるとなかなか時間が取れないので、助かりますね！AWANAI賃貸のネーミングもわかりやすくて素敵????✨

— ぽこちゃん (@pokosu3) 2019年1月14日

最近引越しをして仲介料の高さに少し戸惑いました????仲介料が半額なのは引越し代金もかかるのでとても助かります????

たくさんの不動産に足を運ぶのも大変だったので、AWANAI賃貸さんのようにオンラインで完結できるのは忙しい方にはとても便利ですね✨

今年から社会人なので転勤の時に利用します????

— えむ (@_mntt) 2019年1月14日

ちなみに2019年5月現在もα版で平日の日中しか対応できませんが、年度内には24時間365日対応を目指しているそうです。

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AWANAI賃貸の期待度が高い理由

AWANAI賃貸の期待度が高い理由をまとめました。以下の4つについて紹介していきます。

・すべてオンラインで解決する
・仲介手数料が半額(2019年9月以前は無料)
・専用アプリのダウンロードをしなくて良い
・最新のIT技術を導入している
・2019年内目途に24時間365日運営を目標

すべてオンラインで解決する

AWANAI賃貸は、名前の通り1度も不動産屋スタッフに「会わない」で、お部屋探しから賃貸契約までできます。

内見不要のお部屋を中心に紹介してくれますが、内見はしたいという人のために、スマホを利用して内見できる「VR内見」にも対応しています。

入居審査に必要な書類などはLINE上のやり取りですべて提出できるうえ、入居前に必ず受ける「重要事項説明」も、ネット上で完了します。

仲介手数料が半額(2019年9月以前は無料)

AWANAI賃貸の仲介手数料は、サービス開始時は半額で、その後は仲介手数料が無料でしたが、2019年9月27日(金)からは物件によって仲介手数料が変動します。

そのため、少しでも費用を抑えたい人は、仲介手数料が無料のお部屋をピンポイントで探す必要があります。

専用アプリのダウンロードをしなくて良い

AWANAI賃貸は「LINE」でやり取りするため、専用のアプリをダウンロードする必要がありません。LINEで友達追加をすれば、すぐにお部屋探しを開始できます。

2019年内目途に24時間365日運営を目標

AWANAI賃貸は2019年5月現在、平日の10時～19時しか対応していませんが、正規版リリース後の2019年内目途に24時間365日対応を目標に動いています。

もし、24時間365日対応になれば、夜勤の人も昼に無理にお部屋を探す必要がないうえ、不動産屋が休みになる夏季休暇や年末年始でもお部屋を探せます。

今後、正規版のリリースにかなり期待したいところです。

実際に利用してみて悪いと感じた部分

AWANAI賃貸がリリースしたばかりで、評判や口コミがないので実際に使ってみました。

悪いと感じた部分

・質問項目が多すぎる
・希望条件を1つしかタップできない
・条件入力後から物件紹介までの時間が長すぎる
・誤タップしたら最初から入力しなおし
・優先紹介を登録する際に、入力項目が多すぎる
・紹介された物件ページがまさかの「ホームズ」

LINEでやり取りをするのですが、個人情報やお部屋の希望条件などの質問が多く、約25～30項目ほどの質問に答えなくてはいけません。

これだけ項目が多いにも関わらず、お部屋の設備の希望条件を選ぶ際は「最も必要な条件1つ」しか選択できないので、本当に探せるか不安になります。複数選択があれば文句なしでした。

また、希望条件を入力してから30分経ってもLINE上でお部屋の紹介がありませんでした。その代わり、下記の画像のように優先申込用のURLが表示されます。

優先紹介の登録画面

LINEID・名前・年齢・転居理由・携帯番号・勤務先名・予算など、13項目すべてに記入しないと、優先紹介をしてもらえません。

記入して待つこと3時間ほどで、やっと希望エリアや駅の質問が飛んできました。回答すると、やっと物件情報のURLがもらえます。

しかし、物件情報のURLをクリックすると飛んだ先が「ホームズ」の物件ページでした。これなら、ホームズのホームページで自分で検索したほうが早いです。

探す手間は省けるので、新しいサービスを利用してみたい、ひとまず物件紹介してほしいという人は利用してみても良いかもしれません。

物件紹介の登録画面

ちなみに、LINE上で回答を間違えたり、誤タップで「お部屋を探す」ボタンを押した場合は、質問がふりだしに戻るのでかなり面倒です。

AWANAI賃貸の使いかた解説

AWANAI賃貸を利用する際の使い方を、実際のアプリを元に紹介します。入力項目は約5分ほどで終わりますが、お部屋を紹介してもらうまで、かなりの時間が空きます。

まず、LINEでAWANAI賃貸「@awanai」を友達追加します。すると、自動的に下記のようなトークが送られてくるのですぐ開始できます。

LINE開始画面

利用規約に同意した後、性別・年齢・現在住んでいる都道府県・引っ越し理由など、個人情報に関しての入力項目が次々と出てきます。

トーク画面に表示されるままに、質問に回答してください。

個人情報入力画面

個人情報の登録が終わると、お部屋探しの条件入力に進みます。質問事項は全部で10項目あるので、タップで進めてください。

お部屋の設備条件は、現段階で1つしか選べないので、絶対に譲れないと思う条件をタップしましょう。

お部屋探しの条件入力

全ての条件の入力が終わると、下記のようなトークが自動で返信されます。

引っ越し時期「1ヶ月以内」を選択しても3時間以上音沙汰がないので、お部屋紹介までかなりの時間がかかります。そのため、急いで探したい人には向いていないかもしれません。

条件入力後の待機画面

しばらく待つと、トーク画面にお部屋を探したいエリアはどこかという質問が来るので、回答すると物件紹介が始まります。

下記の画像のようにURLが送られてくるので、ホームズ上の物件詳細ページで気になるお部屋を探しましょう。

物件紹介の登録画面

紹介されるお部屋の問い合わせ先は、すべてAWANAI賃貸を運営する会社に行くようになっています。

気になる物件がない、あまりに紹介が遅くイライラする、面倒だから退会したいという人は、LINEのブロックで表示されなくなります。

AWANAI賃貸と似たサービスとの比較

AWANAI賃貸と似たサービスの「イエプラ」と「イエッティ」の使い勝手や評判の良さなど比較してみました。

比較項目	AWANAI賃貸	イエプラ	イエッティ
対応の速さ	△	◎	○
評判/口コミ	△	◎	○
利用料金	完全無料	完全無料	完全無料
紹介物件数	△	◎	○
使いやすさ	△	○	◎
仲介手数料	家賃0.5ヶ月	家賃1ヶ月	家賃0.5ヶ月
営業時間	10時～19時(平日のみ)	9時30分～0時	10時～22時
未公開物件	△	◎	○